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課程介紹

TTT 是英文“Training The Trainer to Train ”的縮寫，是一門培訓(xùn)師成長必修的經(jīng)典課程。該課程將為企業(yè)培訓(xùn)師提供從理念到技能的全面訓(xùn)練。

新的時代，人才對于企業(yè)的重要性已經(jīng)毋庸置疑了，所以人才的培養(yǎng)就是企業(yè)發(fā)展工作中的重中之重，而培訓(xùn)無疑是加速人才培養(yǎng)速度的主要途徑之一。外聘講師無疑是很好的選擇，但在針對企業(yè)具體問題、獨有經(jīng)驗、個案分析以及成本方面，內(nèi)訓(xùn)師卻有著得天獨厚的優(yōu)勢，于是內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)將是企業(yè)培訓(xùn)體系搭建的重要環(huán)節(jié)。

本課程基于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的的角色定位，結(jié)合國內(nèi)外多種培訓(xùn)師培訓(xùn)體系（傳統(tǒng) TTT、職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn) PTT、國際培訓(xùn)師 ITT，引導(dǎo)式培訓(xùn) FTT）的特點和優(yōu)勢，以及自身授課經(jīng)驗進行設(shè)計，用最短時間、最簡單易學(xué)的方法、最高效的表達訓(xùn)練，項目制推進企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)，幫助企業(yè)打造內(nèi)訓(xùn)師隊伍

培訓(xùn)目標(biāo)

了解課程設(shè)計與開發(fā)的核心知識，掌握課程開發(fā)的步驟；

學(xué)會運用思維導(dǎo)圖軟件呈現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)，使課程邏輯清晰、要點明確；

掌握 PPT 技巧，能夠制作布局合理、圖文并茂的 PPT；

設(shè)計專業(yè)的開場和結(jié)束套路，能夠有效地吸引學(xué)員，激發(fā)興趣；

能夠運用豐富的演繹技巧，使課程生動、富有感染力和說服力；

能夠運用互動與控場技巧，提升對課程的掌控力和課程效果，達成教學(xué)目標(biāo)。

課程對象

企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)的專職培訓(xùn)師

需要在企業(yè)內(nèi)部或者外部進行演講和授課的管理人員

需要在企業(yè)內(nèi)部或者外部進行演講和授課的專業(yè)技術(shù)人員

所有熱愛演講、有志于成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的人員

課程大綱

第一天：培訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計

第一模塊 導(dǎo)言

? 成人培訓(xùn)的特點

? 有效培訓(xùn)的要訣：AIDA 原理

? 培訓(xùn)師的理性思考與感性表達

? 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力勝任模型

第二模塊 課程開發(fā)流程

? 分析培訓(xùn)需求

? 搜集培訓(xùn)需求（組合方式發(fā)掘培訓(xùn)需求）

? 分析培訓(xùn)對象（客戶？員工？技術(shù)人員？年齡？性別？背景）

? 設(shè)定課程目標(biāo)（What 型 Why 型與 How 型）

? 設(shè)計課程名稱（課程名稱設(shè)計原則）

? 規(guī)劃課程結(jié)構(gòu)

? 構(gòu)架培訓(xùn)框架、用思維導(dǎo)圖展現(xiàn)演講邏輯

? 演講中的金字塔結(jié)構(gòu)：時間順序、空間順序、程度順序

? 金字塔組織：自上而下 VS 自下而上

? 課程邏輯松散的表現(xiàn)及解決

? 落地工具：思維導(dǎo)圖軟件

? 現(xiàn)場演練：用思維導(dǎo)圖構(gòu)建課程金字塔結(jié)構(gòu)（說課訓(xùn)練）

? 設(shè)計學(xué)習(xí)內(nèi)容

? 開場設(shè)計（3 類不同形式的開場）

? 不同類型的案例設(shè)計（案例的搜集、選擇與加工）

? 結(jié)尾設(shè)計（3 類不同形式的結(jié)尾）

? 課后跟進工具的設(shè)計（作業(yè)、計劃、工具、總結(jié)）

? 現(xiàn)場演練：開場如何激發(fā)興趣

? 現(xiàn)場演練：結(jié)尾如何繞梁三日

? 落地工具：破冰五步法

? 落地工具：案例設(shè)置考核表

? 設(shè)計教學(xué)方式

? 明確教學(xué)目的

? 選擇合適的教學(xué)方式

? 設(shè)計教學(xué)活動

? 活動的多樣性與匹配度

? 落地工具：不同授課方式與教學(xué)內(nèi)容匹配表

? PPT 制作與美化

? 排版齊整簡適

? 圖文配合到位

? 配色美觀典雅

? 動畫簡潔流暢

? 落地工具：PPT 模版、圖表圖標(biāo)、優(yōu)秀 PPT 制作案例

? 編寫成套教材

? 講師手冊與學(xué)員手冊

? 教具配置

? 輔助材料

? 影音材料

? 范例展示：講師手冊與學(xué)員手冊

第二天：培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)技巧

第三模塊 培訓(xùn)師之課程演繹技巧

? 講授法要點與應(yīng)用場合

? 講解 PPT 與念 ppt 的差別

? 練習(xí)：如何講解枯燥的概念和原理

? 生動化手段：對比與類比、故事與描述。

? 案例研討法要點與應(yīng)用場合

? 案例討論注意事項

? 視聽教學(xué)法要點與應(yīng)用場合

? 視聽材料的制作與選擇

? 游戲教學(xué)法要點與應(yīng)用場合

? 游戲的種類與操作

? 角色扮演教學(xué)法要點與應(yīng)用場合

? 實物展示與現(xiàn)場參觀教學(xué)法

? 現(xiàn)場演練：每種教學(xué)法均有相應(yīng)的現(xiàn)場演練

? 落地工具：課程類型與演繹技巧設(shè)計表格

第四模塊 培訓(xùn)師之互動技巧

? 偉大的培訓(xùn)師：啟發(fā)式教學(xué)

? 交流感與問問題

? 開放型問題與封閉型問題

? 如何對于學(xué)員回答給予反饋

? 如何應(yīng)對冷場

? 學(xué)員的回答不是你想要的答案怎么辦

? 結(jié)構(gòu)化追問技巧

? 現(xiàn)場演練：互動技巧與結(jié)構(gòu)化追問

? 落地工具：結(jié)構(gòu)化追問五步設(shè)計法

第五模塊 培訓(xùn)師之控場技巧

? 約束技巧：亂場

? 聽眾在課程中隨便進出

? 課程中聽眾手機響

? 調(diào)動技巧：冷場

? 課程中學(xué)員打瞌睡

? 課程中提問冷場

? 應(yīng)對技巧：鬧場

? 如何應(yīng)對唱反調(diào)的學(xué)員

? 學(xué)員指出你的錯誤

? 遇到比你更專業(yè)的學(xué)員

? 現(xiàn)場演練：控場技巧

整體答疑，總結(jié)提高，課后學(xué)員作品指導(dǎo)及技術(shù)支持

劉老師

國際 NLP(Neuro-Linguistic Programming)專業(yè)執(zhí)行師

專業(yè)資質(zhì)

ACI 注冊國際禮儀培訓(xùn)師證書

國際商業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會 ICTA 理事

伯恩•崔西國際教育集團授權(quán)講師

英國 Southampton 大學(xué)交換學(xué)者、上海交通大學(xué)碩士

復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院、寶鋼人才研究院特聘講師專業(yè)能力

12 年培訓(xùn)師經(jīng)歷，7 年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷

專注于演講和軟性技巧課程培訓(xùn)，在全國各地開展過近千場內(nèi)訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員逾萬人

曾擔(dān)任大型集團公司培訓(xùn)總監(jiān)，對于培訓(xùn)體系搭建和內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)有獨到見解

師從國際大師 Bert Hellinger 和李中瑩老師學(xué)習(xí) NLP、教練技術(shù)和引導(dǎo)技術(shù)，并將其與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有效結(jié)合

授課風(fēng)格

激情洋溢、幽默風(fēng)趣、互動性強、深入淺出、方式多元。擅長在課程中使用教練技術(shù)與引導(dǎo)技術(shù)

定制化高、注重課前調(diào)研與課后輔導(dǎo)、堅持為企業(yè)提供有成果的管理培訓(xùn)

案例豐富、求真務(wù)實、邏輯性強、解決難題、工具實用、落地性強

學(xué)員評價

關(guān)于演講訓(xùn)練，我們做過很多次培訓(xùn)，也請過很多培訓(xùn)師，但是效果都一般，原因是老師講的都很好，但是內(nèi)容過于高深，學(xué)員感覺離自己的實際工作比較遠，劉丹老師的課程內(nèi)容簡單有趣，課堂氣氛非常好，并且現(xiàn)場演練多，對學(xué)員鼓勵多，萬用演說公式可以立即使用，培訓(xùn)效果我們非常滿意。——飛利浦照明培訓(xùn)經(jīng)理

企業(yè)發(fā)展到這個階段，跨部門溝通與協(xié)作非常重要，而我們很多員工往往不會溝通，部門間問題摩擦不斷，這次課程來的很及時。培訓(xùn)師風(fēng)格很高端大氣，語言表達能力很強，現(xiàn)場氣氛很活躍，尤其是其中的七巧板游戲，讓很多學(xué)員都頗有感觸。——臺灣日月光集團培訓(xùn)經(jīng)理

部分客戶：

飛利浦照明 • 日立 • 特殊陶業(yè)實業(yè)(上海)有限公司• 上海大眾 • 日月光 • 上海特殊陶業(yè)有限公司• 巴斯夫 • 豐田工業(yè)（昆山）有限公司 • 勞易測電子貿(mào)易（深圳）有限公司• 臺積電 • 佛山市富惟汽配有限公司 • 豐田通商（天津）有限公司• 寶鋼股份 • 重慶法可賽汽車配件有限公司 • 統(tǒng)昆注塑(蘇州)有限公司

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