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團(tuán)隊之痛

①作為一名經(jīng)理人，你是否為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊而苦惱？

②你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊所需的能力而力不從心？

③你在提高團(tuán)隊績效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果？

④如何才能快速地把握團(tuán)隊并帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造出佳績？

⑤如何對團(tuán)隊成員進(jìn)行激勵以鼓勵士氣？如何化解團(tuán)隊運(yùn)行障礙順利開展工作？

本課程通過沙盤情景推演與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊的六大特征、團(tuán)隊形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注，點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊走向高績效。低效率靠管理，高效率靠激勵，在團(tuán)隊中作好激勵管理、發(fā)揮團(tuán)隊的最大效蓋。

課程價值

√幫助學(xué)員更好的了解高績效團(tuán)隊的六大特征；

√熟練掌握團(tuán)隊建設(shè)的原則、程序和方法，體現(xiàn)個人價值；

√提升有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊的方法和技巧，在工作中發(fā)揮最大的效益；提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力的方法和技巧，助力高效完成目標(biāo)；

√學(xué)習(xí)有效授權(quán)和目標(biāo)管理理念，在工作中最大化發(fā)掘團(tuán)隊成員優(yōu)勢。

課程對象

企業(yè)中層管理者

課堂形式

理論模型講解、角色扮演、沙盤教具推演、案例解讀、學(xué)員復(fù)盤分亨

課程大綱

【高績效團(tuán)隊組建期】組建登山隊，模擬企業(yè)組織架構(gòu)，角色扮演認(rèn)識團(tuán)隊

認(rèn)識團(tuán)隊

案例：他們是不是團(tuán)隊

團(tuán)隊的最佳定義

團(tuán)隊的三種情形

團(tuán)隊與群體的區(qū)別

各類團(tuán)隊行為曲線特性分析

工具：團(tuán)隊行為曲線圖

偽團(tuán)隊：由誰控制群體的問題上發(fā)生沖突

真正的團(tuán)隊：結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，成員對正確的成員行為達(dá)成共識

表現(xiàn)出眾的團(tuán)隊：從互相了解認(rèn)識進(jìn)入到了完成當(dāng)前的工作任務(wù)上

討論一：西游記的團(tuán)隊組成及角色分工

打造高績效團(tuán)隊成員的四部曲

討論二：這樣的員工選不選選：組建比自己高的團(tuán)隊

育：授人以漁

工具：OT工作法

用：人盡其能，才盡其用工具：九型人格測評

工具：DISC測評方法

留：留人先留心

工具：CARE法

情境沙盤演練—登山隊團(tuán)隊角色扮演

CO一團(tuán)隊決策最終的決定者，并附有責(zé)任

C「O一財務(wù)思雛是企業(yè)的第一思維，負(fù)責(zé)啟動資金的使用和管理

CO0一負(fù)責(zé)監(jiān)督管理每日活動，記錄團(tuán)隊每日的行程路線

CO一負(fù)責(zé)收集信息，甄別有效和無效信息，為團(tuán)隊決策做依據(jù)

氣候?qū)W專家一掌握氣候信息，提供物資消耗依據(jù)地質(zhì)學(xué)家一關(guān)注登山路線，規(guī)避有可能的風(fēng)險

【高績效團(tuán)隊磨合期】規(guī)則解讀，制定計劃，原材料購買與風(fēng)險評估

團(tuán)隊發(fā)展的5個階段

團(tuán)隊組建期

團(tuán)隊振蕩期

團(tuán)隊規(guī)范期

團(tuán)隊高效期

團(tuán)隊哀痛期

高績效團(tuán)隊的三種形態(tài)

問題解決型團(tuán)隊

自我管理型團(tuán)隊

多功能型團(tuán)隊

高績效團(tuán)隊的五個構(gòu)成要素

目標(biāo)(（Purpose)：先有目標(biāo)后有工作

人員(People):完成目標(biāo)的主體定位(Place):團(tuán)隊定位和個人定位

權(quán)限(Power):團(tuán)隊成員的選拔和任用，人事權(quán)、財務(wù)

權(quán)計劃(Plan)：卓越執(zhí)行力是計劃得以實(shí)現(xiàn)的保障

情境沙盤演練一登山隊團(tuán)隊資源分配

掌握已有資源和可購買資源資源庫，區(qū)別有效資源和干擾資源(模擬企業(yè)運(yùn)營中的資源管理法則)

四條登山路線的選擇

(模擬企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略思雛)

分析影響消耗的關(guān)鍵因素：地形和天氣

關(guān)鍵問題解讀

(模擬企業(yè)運(yùn)營中外部資源的介入和使用)

【高績效團(tuán)隊高效期】高績效團(tuán)隊沙盤情景模擬以推演1

高績效團(tuán)隊的6個特征

目標(biāo)明確一企業(yè)目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)統(tǒng)一彼此信任—我為人人、人人為我

賦能意識一幫助成長，賦予技能

升放溝通—平等意識下的溝通環(huán)境

分工協(xié)作一發(fā)揮長處，增強(qiáng)協(xié)作意識

制度標(biāo)準(zhǔn)—制度的標(biāo)準(zhǔn)雙方要有一致的理解

視頻分析：《走向共和》團(tuán)隊管理者的管理思維

情境沙盤演練—登山隊團(tuán)隊管理

高績效團(tuán)隊的目標(biāo)管理

高績效團(tuán)隊的市場思維及同業(yè)思維

高績效團(tuán)隊商業(yè)運(yùn)營過程中的信息整合以及戰(zhàn)略決策調(diào)整

高績效團(tuán)隊成員的水平溝通管理

(實(shí)戰(zhàn)模擬企業(yè)運(yùn)營中的高績效團(tuán)隊建設(shè))

【高績效團(tuán)隊高效期】高績效團(tuán)隊沙盤情景模擬推演2

如何打造高績效團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊

人性管理一帶人帶心，以人為本

授權(quán)委派一推動成長，在歷練中成長

職權(quán)正用一權(quán)責(zé)對等，心態(tài)正

時間管理一高效產(chǎn)出，穩(wěn)步推進(jìn)

方向要明—明確方向，做正確的事

高績效團(tuán)隊管理—授權(quán)管理

討論三：授權(quán)與忽視管理者的5類權(quán)力1)法定性權(quán)力

2)強(qiáng)制性權(quán)力

3)獎賞性權(quán)力

4)專長性權(quán)力

5)參照性權(quán)力

管理者授權(quán)的5個層次

1)指揮式：接受命令、指示工作

2)批準(zhǔn)式：得到授權(quán)、啟動工作

3)把關(guān)式：關(guān)鍵環(huán)節(jié)請示批準(zhǔn)

4)追蹤式：階段性匯報5)委托式：關(guān)注結(jié)果高績效授權(quán)的技巧

1)因事?lián)袢?mdash;根據(jù)不同的事情選擇合適的人

2)抓大放小一主次分明3)恰到好處—到位不越位

4)完善制度—建立任務(wù)報告反饋與監(jiān)督機(jī)制

高效團(tuán)隊管理—激勵管理

物質(zhì)激勵——滿足員工生存發(fā)展的條件

案例：恒大足球的金元政策

平臺激勵—一為下屬創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)機(jī)會的平臺

案例：華為員工的晉升渠道

榮譽(yù)激勵—滿足自尊心的需要

案例：解放軍戰(zhàn)士的徽章

目標(biāo)激勵—給員工設(shè)計發(fā)展之路

案例：新生活集團(tuán)的門店管理之道

情境沙盤演練—登山隊團(tuán)隊管理

是什么決定你的團(tuán)隊有多少人登上珠峰

團(tuán)隊沖突化解：化解團(tuán)隊之間的沖突，打造和諧團(tuán)隊

團(tuán)隊協(xié)作精神：強(qiáng)化團(tuán)隊勇爭第一，勇闖佳績的精神

(實(shí)戰(zhàn)模擬企業(yè)運(yùn)營中的高績效團(tuán)隊建設(shè))

復(fù)盤總結(jié)

關(guān)于目標(biāo)：項目目標(biāo)的答案是基于什么而得出來的？

科學(xué)決策：您覺得哪些決策是科學(xué)正確的決策？

關(guān)于計劃：您確定當(dāng)前的路線策略是最佳的計劃嗎？

高效執(zhí)行：在執(zhí)行的過程中是否遇到以下的挑戰(zhàn)？

1)未知的天氣因素

2)健康值的短缺

3)未知的區(qū)域

4)氧氣瓶的短缺

成果評估：您在勇攀高峰項目管理中最大的成果是什么

趙老師

沙盤應(yīng)用管理專家

10年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

5年企業(yè)沙盤實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

國際注冊ACI職業(yè)沙盤講師

國際注冊PA職業(yè)高級沙盤講師

國家體驗(yàn)式教育培訓(xùn)師

《歡樂游戲人》（講師互動游戲案例大全）課堂發(fā)起人

趙老師是一位實(shí)戰(zhàn)派講師，歷任企業(yè)管理層崗位，擁有10年的企業(yè)管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，堅持“從企業(yè)中來，到企業(yè)中去”的理念，善于把所學(xué)所想與理論知識融為一體，針對企業(yè)現(xiàn)存的痛點(diǎn)難，點(diǎn)應(yīng)用沙盤推演形式逐一擊破

在10年的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中，累計授課800場次，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)40000人次，課程滿意度90%以上

沙盤精英人才“輸送師”。

針對企業(yè)培訓(xùn)前期不確定、盲目培訓(xùn)、培訓(xùn)放果不容易落地等問題，組建沙盤培訓(xùn)研究團(tuán)隊，研發(fā)和設(shè)計了11款情景沙盤，并且錄制20余個常用的沙盤互動游戲視頻，為數(shù)百位培訓(xùn)管理者提供培訓(xùn)技術(shù)支持；同時，1年時間累計輔導(dǎo)培養(yǎng)180余名沙盤精英人才，為企業(yè)和社會輸出了一批沙盤培訓(xùn)人才。

優(yōu)秀管理者“培育師”。

設(shè)計員工培訓(xùn)體系，講授《跨部門溝通與協(xié)作一模擬聯(lián)合國》《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理一勇攀珠峰》《日標(biāo)與計劃管理一吉塔行星》等課程，3年內(nèi)培養(yǎng)了5000多名優(yōu)秀管理者，此體系也被多家企業(yè)納入培訓(xùn)體系中，深受歡迎；同時，為好利來連續(xù)3年做銷售沙盤啟動培訓(xùn)，助力企業(yè)銷售額高達(dá)8000萬元；為昌宜鋁膜進(jìn)行《沙盤培訓(xùn)體系設(shè)計》《高情商助力職場發(fā)展》等課程培訓(xùn)，培養(yǎng)了40+名企業(yè)內(nèi)部講師

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