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課程背景

在當今快速變化的時代，企業要求快速調整，快速勝任，要求從技術(業務)大伽轉型的新任管理者們快速度過轉型期，高效推動工作落地，維持和提升績效。雖然每個新晉的管理者都很努力，但每個人的成長都受其固有發展慣性的影響，技術大伽的慣性思維方式與行為方式是快速轉型的必然障礙，與組織的期望形成矛盾。本課程就是為了滿足企業的這種現實需求，幫助新晉的管理者們轉變角色，成功邁上管理之路。絕大部分技術(業務)轉型的管理者們都有可能會遇到以下問題而減緩勝任速度:

管理思維未建立:不能充分意識到技術與管理的明顯差異，習慣于用技術工作的思維方式推動管理工作，從而遇到阻礙;

管理行為未改變:習慣于親力親為，容易沉浸在親自搞定工作的成就感中，卻沒有思考如何通過培養人、2激發人去實現管理目標;

敏感度有待提高:缺乏對環境和重要關系人的分析能力，不關注不分析別人的需求，只埋頭甚至盲目開3展自己的工作，缺乏系統性思考;

精力分配不合理:時間和精力分配沒有隨著角色轉變而相應調整，容易陷入具體事務而迷失整體。

課程收益

通過提供學員學習、覺察與實踐改善機會，幫助企業：

1) 幫助學員快速度過轉型期，穩定和提升部門的績效，降低績效下滑的風險；

2) 減少因管理者未能成功轉型而導致管理者和關鍵員工流失；

3) 促進管理者掌握分析和改進執行效果的方法論，提升執行效率，降低管理成本。

課程對象：

1） 從技術、業務轉型的新晉管理者（通常 3 個月-2 年內）；

2） 實際管理經驗超過 2 年但需要系統梳理管理思路和方法的管理者。

課程大綱

第一部分：目標導向的管理情境沙盤初體驗

1、情境模擬體驗（規則解讀－小組體驗）

2、學員反思與交流：結合管理活動分享體驗感悟（無論成功或失敗）

3、復盤與老師點評

4、遷移到工作情境：

學員體驗分享

學員實際案例分享

第二部分、理解角色：理解管理者角色：，建立管理思維

1、管理的本質與管理者思維

案例導入：副總為什么對張經理的工作不滿意？

管理者的本質：通過別人成事，為結果負責

管理者的借力思維：結果導向的資源整合

2、理解區別，主動轉變角色

理解管理者角色：與業務/技術思維的顯著差別

典型的二種不當管理者行為及改善覺察與分享

第三部分、修煉素養：素養支撐角色，發揮影響力

1、定位新角色，修煉職業素養

共創自畫像解讀

對上--上級好幫手，高效執行

思維要點&行為要點

對下--下級好領導，教練型管理

思維要點&行為要點

對中-好搭檔好伙伴，協同共贏

思維要點&行為要點

2、落地改善計劃與互助反饋

第四部分、匹配行為（一）：厘清關鍵任務，發展關鍵能力提升勝任力

1、轉型管理者后的工作內容變化

主要工作清單與職責梳理

厘清關鍵：如何甄別關鍵任務

評估勝任關鍵任務的應知應會

應知應會發展計劃

3E 自我發展模型

落地：“職責-關鍵任務-能力需求”矩陣

2、轉型后時間精力分配變化，聚焦關鍵少數

案例體驗

緊急-重要矩陣分析

不同象限的時間分配

以目標為導向，確保要事第一：賦予重要工作充分的時間

8020 原則 的活用

梳理你的時間精力分配

研討分享

第四部分、匹配行為（二）先事后人再跟進，推動工作落地

--事前管理

1、確保人事匹配提升執行效果

案例引導

任務分析：能力分析、難點分析、資源分析

員工勝任的四有分析法：能做好？想做好？特點分析？

小組討論：身邊的實際情境案例

對策：確保有執行之力才會有執行效果

工具：任務－工作能力矩陣分析

勝任任務的能力要點：知識、方法、工具、技巧、經驗、異常識別

刻意練習：列出一個實際任務進行能力需求分析

2、確保理解到位提升執行效果

體驗游戲：為什么會這樣？

結論：信息質量優先于工作質量

小組案例分享：“誤解”帶來的困惑與后果

解藥一：主動反饋或要求反饋

解藥二：5W１H 表達法

解藥三：布置工作的技巧

應用一：如何確保理解上級的要求

應用二：如何確保員工理解到位

核心要點：提高共識、明確難點、確保到位

--事中跟進

1、即時反饋提升執行意愿

案例導入

即時反饋：積極反饋工具

積極反饋演練與體驗活動

落地行動：尋找員工的優點和亮點

2、幫助式負面反饋提升執行

幫助式反饋工具

學員情境案例分享

3、適時檢查提升執行意愿

問題：被希望和被提倡的 VS 被檢查和被考核的

結論：管理需要檢查，執行力是被“盯”出來的

應用一：盯下屬的“盯”技巧

應用誤區：檢查＝發現異常＝批評或懲罰

要點：檢查＝（發現異常＋給予反饋＋預防問題）＝確保有效執行

落地行動：小組實際情境案例分享

--事后管理

問題：事后管理什么？

工具 1、復盤，從實踐中學習以提升團隊能力

操作要點：復盤四步驟

小組練習與分享

工具 2：最佳實踐經驗萃取為方法論提升團隊能力

方法與實踐練習

點評與改善

推薦深度閱讀：《復盤》

課程要點回顧、分享收獲、布置課后實踐作業

要點梳理

ORID 分享

表單：先事后人再跟進執行管理工具

李老師

李正陽 老師

高級顧問，管理領導力專職講師

資深引導式培訓師、引導師

管理與領導力持續精進的學習者、實踐者、傳播者

專注深耕企業跨部門“協作之難”并幫助經理們提供解決方法

幫助技術/業務轉型管理的新晉管理者解決“轉型之痛”

幫助資深經理尋求“破局之策”和“管理目標落地承接之法”

講師資質

北師大工商管理碩士，跨界人力資源、應用心理學、管理工程專業和制造業從業背景；16 年管理培訓與咨詢工作經驗，受訓學員超過 35000 人，累計服務大型國企、優秀民企、外企超過 500 家。擁有大型制造型國企、外企和民企三種形態的豐富管理經歷，熟悉不同企業的管理文化；

李老師注重自身能力提升，持續學習，是國際版權課《商業模式畫布》、《領越領導力》、《4D 卓越團隊》、《6Ds 培訓轉化為商業成果》、《EQi2.0 情商領導力》等認證講師；完整接受過《引導的秘訣》、《SPOT 引導技術》等專業引導工具與方法的系統訓練

授課風格

1、從需求和內容設計角度看，李老師擅長于基于客戶具體需求定制內容，主要涵蓋戰略共識與戰略承接、團隊領導力、從目標到團隊執行、跨部門協作、場景化 TTT 等內容。

2、從培訓交付方式來看，擅長于引導式培訓交付，堅持“引導學員自我覺察為主，配合工具化場景化應用”，讓學員最大程度地參與到學習中來，老師的輸入、點評、反饋與學員的實踐、反思、交流在時間上大約三七開。具體地，用工作坊、翻轉課堂及其他引導方式與精心設計的工具化內容結合，課堂上實現“以練代學，以做代學“，引導學員多自我覺察，從而引發改變。

3、從效果轉化和落地促進來看，一方面在課程進行中把學員課后的訓練轉化前置到課程當中，學員帶著自己的實際工作場景案例和老師提供的方法論融合，從而大量的內容圍繞學員自己的實際工作和典型場景及挑戰展開，減輕了課程的轉化難度，提升了“學與用”的融合和學員參與度，杜絕“教、練兩張皮”的方式；另一方面根據需要提供實踐轉化輔導，以課后實踐或“刻意練習作業”為載體，形式分為一對一或一對多、線上或線下。

專長領域

對技術/業務轉型管理者的人才轉型成長、跨部門高效協作協同、中層經理如何突破發展瓶頸及企業戰略落地實踐等方面具有較深入的研究。基于此，主要課程與服務集中在如下幾個方面：

1、新經理管理基礎課：《從技術大咖躍遷為管理者》、《新任經理管理魔方-成長策略三步曲》；

2、中層經理持續精進課：《中層經理管理魔方：突破發展瓶頸的策略實踐》、《戰略解碼工作坊：理解-共識-承接》、《高績效團隊工作坊：文化-協作-凝聚》。

3、各層級管理者通識課：《基于共贏思維的跨部門協作》、《團隊領導力的五項行為》、《目標與績效管理》、《從目標到結果：高效執行的策略、方法與工具》、《復盤四步法》、《借事育人－典型情境下的輔導技術》。

4、TTT 技能訓練課（工作坊）：《課程設計與開發》、《引導式精彩呈現》。

5、個人能力精進：《結構化思維與有力表達》、（基于金字塔原理的應用課）、成長性思維

服務企業

機械交通：中船集團黃浦文沖（科長級管理領導力項目）、庫卡機器人上海公司（TTT 項目，培訓＋輔導＋認證）；奧托立夫蘇州（工作坊）、萊頓汽車零部件（工作坊）、霍尼韋爾蘇州公司、GE 杭州公司、上海日立電梯、三一重工、中聯重科、山特維克無錫工廠、博格華納（太倉）、大陸汽車電子（長春、天津等多個工廠）、金龍客車蘇州、中車集團（株洲、常州、青島、成都等多個工廠）、中車吉隆坡維修公司、中信戴卡輪轂、東風本田發動機、天津一汽豐田、美馳車橋（徐州）、飛利浦汽車照明（湖北廈門）、江淮汽車、馬士基（東莞）、中集集團（大連）等

能源芯片：北方華創（北京）、華卓精科、正泰新能 New 計劃、寧波長陽科技、江蘇亨睿新材料（戰略解碼工作坊）、有研硅谷、晶澳新能源、三星半導體（蘇州）、海力士（無錫）、晶科能源、隆基股份、中石油經理項目、神華集團黃驊港、大唐電信、華能集團四川公司、露天煤業（霍林河）、河南神火集團、西部礦業（西寧）、華電集團、漢江集團（丹江口）、蜂巢新能源（常州）等

電子電器：無錫盛景電子、VIVO 東莞基地、東軟醫療（上海）、寧波公牛集團、松下電器（杭州）、西安聯合汽車電子、聯想北京廠、方正科技（珠海）等

食品飲料：瀘州老窖、邦基糧油、中糧酒業（河北、新彊各公司）、伊利、蒙牛各生產基地、勁酒集團、百事可樂（深圳）、太古可口可樂（鄭州）、英博雪津啤酒等

醫藥化工：江蘇恒科集團、鎮江奇美化工、中海油化學公司（國內各生產基地）、恒安集團、山東太陽紙業、科倫比恩化工（濰坊）、普利司通輪胎、山東鋁廠、河南心連心化肥、湯淺蓄電池、江西濟民可信、山東羅欣藥業、山東仁和堂醫藥連鎖、杭州海正藥業、國藥集團（廊坊）、江西仁和制藥、河南宛西藥業、河北石藥集團、山東魯抗醫藥等

服務其他：山石網科（蘇州）、當當網（北京）、上海服裝集團、越秀（湖北）高速公路（業務賦能經理培訓項目）上海燃氣集團、英大人壽山東分公司、森馬服飾、國航地服部、新疆地窩堡機場、中海油（后勤服務公司、銷售公司）、九牧衛浴、阿迪達斯、ECCO 鞋業、紅塔集團、天津卷煙廠、上海磁懸浮、北京地鐵、上海地鐵、南方電網（桂林、柳州供電局）、國家電網（四川、河北等多個子公司）、中國人壽（北京）、中華保險（北京）、都邦保險等。

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