杭州客戶溝通培訓公開課

有效的客戶溝通與服務 蘇州：2026年04月15日

客戶是企業業務目標實現的重要決定因素，除了產品本身帶來的價值，在當下提倡客戶體驗的市場競爭下優質的客戶服務將為企業品牌和市場價值帶來更關鍵性的影響。本課程將從兩個主題貫穿客戶服務全過程以改變思維方式為主導，從推動客戶決策 HAIL 模型中的改變，在互動中積累客戶信任，幫助企業員工在互動流程中展現更高質量的客戶服務，贏得......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2026年06月01日

理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象：銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？......

有效的客戶溝通與服務 上海：2026年05月08日

能夠實時運用 HAIL 模型評估客戶忠誠度，，建立以客戶為中心的思維方式能夠運用互動步驟形成并落實有助于提成客戶忠誠度的互動策略能夠運用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓對象需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響，并明確客戶服務屬于公司行......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2026年06月03日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

中基層干部領導力特訓營 廣州：2026年03月27日

企業副總、各部門經理、主管等各級中層管理人員、新晉升的、專業人才轉型管理人才的、欲進一步提高管理績效的、晉升到高層管理的，儲備管理人才等。課程內容：修煉一：中基層干部的角色認知能力1、 作為下屬的角色認知2、 作為上司的角色認知3、 作為同事的角色認知（同層級）修煉二：高效團隊建設能力4、 認知團隊沖突的本質并掌握處理......

國際貿易實務高級研修班 北京：2026年05月21日

“以全局視角看局部、以賦能業務為導向”《國際貿易實務高級研修班》開班已近200期，為進出口企業（大多數為世界500強企業）培養了幾千名優秀的經貿人才，成為各大企業的中流砥柱。在國家各個部委不再允許授證，把企業經營、用人、識人的權利還給市場主體的大環境下，我們的培訓證書得到大多數企業HR和部門主管......