杭州EVA培訓公開課

EVA經濟增加值管理體系 上海：2026年05月30日

管理大師彼得.德魯克曾說：“作為一種度量全要素生產率的關鍵指標，EVA反映了管理價值的所有方面”。EVA作為企業價值衡量指標，克服了傳統會計利潤指標的局限性，較好地體現了“股東價值最大化”的目標，受到越來越多公司的追捧。在國內外，很多公司都在應用EVA管理體系。這門課程將......

EVA(經濟增加值)業績考核理論與實務 上海：2026年06月08日

子公司向總部要錢從來不手軟，覺得天經地義、理所當然，完全不考慮資金的成本。當我們試圖計算子公司的資金成本時，卻發現很難找到一個合適的、讓大家都接受的資金成本率。下屬企業為了增加當年利潤，不愿意進行研發、培訓等見效比較緩慢的活動，熱衷于賺快錢?？冃Э己烁且粔K心病，KPI太少呢，被考核的管理人員會竭盡全力做大這個KPI，......

企業價值管理體系（EVA）暨互聯網時代財務精細化管理 上海：2026年06月09日

第一部分：大數據和互聯網時代企業財務應該如何應對？1、大數據時代的特征2、互聯網平臺和生態系統3、大數據與公司戰略達成領域4、財務管理架構設計5、互聯網時代的財務團隊建設6、公司信息化平臺與財務決策支持系統第二部分：EVA和企業戰略1、EVA管理體系的介紹2、幾種戰略目標的組合模式3、EVA在財務管理中的應用第三部分：......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2026年03月27日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱第一部分、認識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習：比較潛在價值的大小總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3、構建企業的客戶......

精益實戰工具—標準化作業&看板管理 廣州：2026年04月10日

樹立正確的改善意識，破除改善的負影響梳理現場生產控制的框架與邏輯深刻理解標準化作業的標準，有效制作標準化作業（三票一表）掌握現場問題造成的關鍵因素（不是人而是管理）掌握現場作業改善的步驟及工具了解現場運用現場問題控制工具---防錯技術了解現場信息管理工具--看板管理授課對象：生產管理人員、工藝工程師、生產工程師、現場質......