臺州溝通能力培訓公開課

全面提升項目經理的溝通能力 上海：2026年05月13日

從事項目的項目成員；項目經理；項目主管課程大綱:一、項目經理必備的溝通技巧1.識別溝通的誤區，跨越溝通的障礙2.有效的表達3.有效的聆聽4.加強對別人的理解5.有效的談判和說服技巧二、在項目中實現有效溝通1.多種溝通渠道的綜合應用* 項目報告* 項目情況回顧檢查會* 用圖表清晰反應項目進程和狀況2.項目中的溝通管理* ......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 杭州：2026年03月20日

1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關鍵點留存路徑4.3種非物質激勵：有效運用3種非物質激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.......

卓越執行力與溝通協同研修班——7R執行力建設與高效協同實戰提升 杭州：2026年03月20日

模塊一：7R執行力體系建設第1章解讀執行力?本節意義：賦能團隊正確的執行思維；1.案例討論：誰的執行力最強？2.何謂執行？把想法變成行動，把行動變成結果；3.何謂執行力？把想干的事干成功的能力；4.誰來執行？誰是執行者？做正確的事、正確地做事、把事做正確；5.為什么道理都懂，但“執行力很差”的現......

高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協同訓練 杭州：2026年03月21日

第一章人際溝通：如何交流人際圈吃得開？1.正確認識溝通？2.溝而不通，問題在誰呢？3.如何衡量一個人的溝通能力呢？4.溝通的漏斗和執行的“折中折”現象5.人際溝通的3個步驟：6.你知道“察顏觀色”的準確比率嗎？?工具：梅拉比安公式7.人際溝通的“秘密之窗&rd......

卓越的客戶服務技巧 上海：2026年04月10日

讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務工作的細節，體現在公司客戶服務的各類措施中；能夠通過客戶服務溝通各個環節的服務技巧、客戶服務各個階段的服務技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實提升客戶服務能力和技巧；參與公司服務管理與創新，設計各類個性化服務舉措，全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分 認識客戶......

新關稅政策下，供應鏈重構與突圍——重獲競爭力的關鍵策略 廣州：2026年06月05日

理解新關稅政策對出口企業尤其是美國市場產品帶來的挑戰。學習供應鏈重構與技術創新的成功案例，探索突破關稅壁壘的實戰策略。掌握基于全球區域紅利和中國創新勢能的跨國產能配置思路。獲取應對高關稅環境下提升競爭力的策略工具和方法。課程對象：出口導向型企業高層及戰略規劃人員供應鏈、生產與技術創新相關管理人員產品經理及市場拓展負責人......