臺州人才戰略培訓公開課

人才戰略：支撐企業績效突破 杭州：2026年04月10日

1、主線掌握A：從一把手、執行官及管理團隊角度探討人才管理的布局及一攬子解決思路，圍繞一個戰略，打贏五場戰役。如人才戰略如何承接業務目標、“招培借留”的組合策略、人才估值的判斷、人才渠道與吸引力建設、人才的短期激勵與長期綁定策略、人才賦能的鐵三角與極端加速培養、人才發展與人才備份策略等。2、主線......

人才戰略：人才戰略規劃及落地實施之道 杭州：2026年04月13日

企業中高層管理人員、關鍵業務管理者、人力資源管理者課程收益從人才戰略頂層設計到工具落地，完整打造一條企業人才戰略的實操之路。提高企業中高層管理者對人才戰略實施的聯動、以強大的人才戰略支撐業務創新及戰略落地。打造戰略級人才的識別、供給、培養全程邏輯，建設企業內部關鍵人才戰略基地。系統掌握“TTSC人才戰略規劃......

人才領航：打造面向未來的人才戰略 杭州：2026年05月28日

人力資源總監/主管/經理、行政主管；分管人力資源的副總裁、副總經理等。課程收益從人才戰略頂層設計到工具落地，完整打造一條企業人才戰略的實操之路。提高企業中高層管理者對人才戰略實施的聯動、以強大的人才戰略支撐業務創新及戰略落地。打造戰略級人才的識別、供給、培養全程邏輯，建設企業內部關鍵人才培養基地。系統掌握“......

人才戰略——打造支撐績效的人才經營 杭州：2026年06月05日

1.主線掌握：從一把手、執行官及管理團隊角度探討企業人才管理的一攬子解決思路，如人才標準的判斷、人才引進及來源、人才快速地培養、人才的激勵與保留策略；在多次課堂研討的同時反思自身企業的打法，導師帶動研討、案例及痛點分析，提出企業難點、現場討論解決方案及落地策略2.支線掌握：五個章節、六次反求諸己，30個以上的人才管理工......

卓越的客戶服務技巧 上海：2026年04月10日

第一部分 認識客戶服務 培養服務意識1、認識客戶服務什么是客戶服務客戶服務與服務營銷案例分析與演練：如何從概念中挖掘客戶服務的方法與技巧2、為什么要培養服務意識服務意識包含哪些內容案例分析與演練：她有無服務意識？3、何謂客戶服務技巧我如何提升服務技巧案例與研討：他用了哪些服務技巧4、客戶滿意與客戶的抱怨投訴何為客戶滿意......

應急預案編制與實戰 上海：2026年03月26日

第一部分： 概述一、應急管理（Emergency Management）1.應急管理的定義與范圍：-什么是應急管理： 狹義與廣義-國家應急管理部的涵蓋范圍-安全生產管理的定位以及對事故管理最新的認識；2.應急管理的目的與意義；-企業為什么要開展應急管理-典型案例分析：2-3個3.應急管理的4階段4.應急管理VS安全管理......