南京溝通技能培訓公開課

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 上海：2026年03月26日

一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份；溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心——（1）您為什么寫？（2）您想讓對方做什么？（3）對方為什么應該做？......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海：2026年03月31日

企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分：認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分：如何通過建立信任促進有效溝通?情感......

高效溝通技能提升 北京：2026年04月11日

溝通無處不在，工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發(fā)等等都離不開溝通。但是，我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領導的溝通過程中，客戶有抵觸，無法形成業(yè)務推進；同事不配合，辦事效率無法......

合作式溝通技能 北京：2026年04月20日

* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團隊的4大心理體驗: 調(diào)研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* A......

十個管理者管人的藝術/工具 上海：2026年04月01日

結合最新的認知心理學的研究心得，深入剖析人性和愛，并針對企業(yè)管理層常見的10個問題場景，提供切實有效的管理技巧，解決管理痛點。課程包含常見的真實案例，系統(tǒng)的學習管理知識，老師采用情景模擬、案例研討、視頻教學等多樣化的教學手段，并通過實用的工具，讓培訓不知是“知道”，更能“做到&rdq......

全面設備管理TPM實戰(zhàn) 上海：2026年05月07日

作為制造企業(yè)，設備作為最重要的生產(chǎn)要素和資源，其競爭力的高低將直接決定了質(zhì)量、效率和效益。某些企業(yè)，設備是其重要的核心競爭力。因此，需要推行全面設備管理TPM。全面設備管理TPM是一種根本性改進活動，它需要組織內(nèi)全員參與。如果一個組織能完整地實現(xiàn)TPM(全面設備管理），那么就會明顯提高它的生產(chǎn)力、質(zhì)量和降低成本。隨著自......