南京一線主管培訓(xùn)公開(kāi)課

TWI一線主管管理技能 南京：2026年06月04日

本課程包含四個(gè)方面的內(nèi)容：工作關(guān)系、工作教導(dǎo)、工作改善、工作安全。TWI是國(guó)際上公認(rèn)的訓(xùn)練一線生產(chǎn)主管如何管理和教導(dǎo)工人的課程。早在1940-1945年間，美國(guó)已有600多家公司引進(jìn)TWI，訓(xùn)練人數(shù)超過(guò)一百七十萬(wàn)；其中，86%的公司提升生產(chǎn)能力超過(guò)25%，100%公司的工人培訓(xùn)時(shí)間縮短25%以上，55%的企業(yè)降低材料耗......

一線主管核心管理技能提升 無(wú)錫：2026年06月04日

（一）角色轉(zhuǎn)換頭腦風(fēng)暴：您心目中的上級(jí)、平級(jí)、下屬？一、一線主管角色要求1、管理的層次與定位2、一線主管常犯的錯(cuò)誤3、角色：導(dǎo)演、教練、助推器、溝通者、楷模4、主管的五大職能與責(zé)任二、管理的方式方法1、贏得人心的金科玉律2、如何提升自己的影響力案例：桃園三結(jié)義的不同領(lǐng)導(dǎo)力（二）工作教導(dǎo)一、輔導(dǎo)下屬的要點(diǎn)1、OPL一點(diǎn)課......

一線主管領(lǐng)導(dǎo)力提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 蘇州：2026年03月26日

生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長(zhǎng)及從事相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理的人員課程大綱：一 一線主管的職責(zé)與角色◇ 一線主管的成長(zhǎng)路徑◇ 一線主管的管理職責(zé)– 管事和管人兩不誤– 過(guò)程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向– 制度化與人性化管理◇ 一線主管的角色特征◇ 一線主管的素質(zhì)要求二 一線主管的管理體系◇ 一線管理之屋......

一線主管領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊(duì)管理 蘇州：2026年04月08日

一線管理者在班組成員中影響力不足一線管理者缺少因人因事不同，開(kāi)展不同管理手段的思路班組管理目標(biāo)不清楚，團(tuán)隊(duì)管理工作無(wú)頭緒班組成員互相猜疑，相互之間關(guān)系疏離，團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏有效手段一線管理者管理風(fēng)格簡(jiǎn)單粗暴一線管理者是公司最基層管理者，如何帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，管理好每個(gè)人員，是一線管理者重要的工作內(nèi)容，如何建設(shè)一個(gè)高績(jī)效班組，一......

股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)班 深圳：2026年05月07日

股權(quán)激勵(lì)？還是事業(yè)合伙人制？不用糾結(jié)如何二選一，股權(quán)激勵(lì)是方法，事業(yè)合伙人是目的。共同目標(biāo)都是為了穩(wěn)定、激活、擴(kuò)大企業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)，讓更多的人以企業(yè)為己任，主動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。授課對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、公司董事、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)及薪資福利經(jīng)理、中高層管理人員、HR管理人員等課程大綱：第一模塊：概念導(dǎo)入1、什么是股......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年05月12日

客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大?、?總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建......