無錫溝通藝術培訓公開課

高效溝通藝術——性格色彩工具在團隊建設中的應用 上海：2026年04月29日

第一天：第一部分：性格色彩理論的系統概述1. 性格色彩理論的由來2. 性格色彩理論基本定義3. 性格問卷測評4. 性格分數解析第二部分：性格色彩深入1. 性格色彩描述2. 性格色彩圖畫（學員將按照性格色彩分組討論）第三部分：性格優勢分析1. 紅色性格的優勢特征如何利用紅色人群的優勢特征2. 藍色性格的優勢特征如何利用藍......

溝通藝術與關系協調 上海：2026年05月08日

通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實質和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯絡感情3、溝通是為了表達意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優劣分析2、身體語言的運用技巧案例分析：幾種溝通形式如何應用在不同的環境中四、溝通的方法......

溝通藝術與關系協調 北京：2026年06月05日

溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競爭優勢？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項？溝通需要什么“通道”......

溝通藝術與關系協調 深圳：2026年04月03日

深化對“管理溝通”的認識、感悟人際關系的秘訣深入認識不同的溝通風格，提高對他人溝通風格的判斷力掌握反饋、下達指令、批評與表揚技巧的實用技巧深入了解與上級、下級、平級之間管理溝通的原則、技巧培訓對象：企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績......

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京：2026年05月13日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

企業財務報表分析與風險管理 深圳：2026年05月26日

第一講：財務報表分析基礎及邏輯框架1、企業資產、營業額、利潤及現金之間的關系2、企業的銷售增長背后的風險有哪些？3、提升企業盈利的關鍵途徑分析4、企業財務分析之定性分析內容5、企業財務分析之定量分析內容6、財務報表分析框架體系7、財務報表閱讀與分析的基本方法8、財務報表分析的三大邏輯切入點：盈利質量、資產質量、現金流量......