無錫情商管理培訓(xùn)公開課

高情商管理者 上海：2026年04月10日

通過情商領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練，更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力，充分發(fā)揮管理者的影響力，從而更好地引發(fā) 團(tuán)隊(duì)凝聚力 和 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。適應(yīng)人群：兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和部門管理者職場測試：1)總覺得自己的領(lǐng)導(dǎo)和下屬不理解自己的意思，而這些又讓自己非常不耐煩。2)說了過火的話，或者開了過火的玩笑，卻覺得對(duì)方大驚小怪......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 北京：2026年04月15日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗(yàn)－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗(yàn)......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳：2026年05月14日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認(rèn)識(shí)了解客戶的心理活動(dòng)，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實(shí)際的工作實(shí)踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài)，不了解客戶心理，不關(guān)注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業(yè)績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當(dāng)今銷售團(tuán)隊(duì)的基本技能。而如果處理......

管理者格局突破與情商管理 深圳：2026年05月29日

1、產(chǎn)出：五個(gè)結(jié)合工作的案例分組討論、分享與點(diǎn)評(píng)，并且案例由學(xué)員分組討論并提供，如果有五個(gè)組的話，即有5X5=25個(gè)課程產(chǎn)出；2、測量：三個(gè)心理測量，增強(qiáng)自我認(rèn)知；3、落地：每個(gè)單元都配合有落地的操作性強(qiáng)的工具與模型4、靈活：培訓(xùn)前發(fā)放調(diào)查問卷或電話溝通，結(jié)合需求與企業(yè)實(shí)際做內(nèi)容微調(diào)或時(shí)長調(diào)整；5、落實(shí)：培訓(xùn)后行動(dòng)學(xué)習(xí)......

向騰訊學(xué)習(xí)：人才招聘體系構(gòu)建 上海：2026年04月17日

1.希望快速學(xué)會(huì)「識(shí)人方法」的職場人2.希望系統(tǒng)提升企業(yè)招聘總能力的管理者3.希望幫助企業(yè)「多快好省」做好招聘工作的HR4.希望能拓寬渠道、挖到核心人才的企業(yè)中高管課程大綱第一部分：招聘管理者角色的重新定位1、HR們必須了解的現(xiàn)實(shí)：業(yè)務(wù)部門角度如何看待HR工作？2、為什么很多世界500強(qiáng)公司人力部門不叫HR？3、四角色......

妙筆生花-企業(yè)公文寫作實(shí)戰(zhàn)技巧演練 上海：2026年04月10日

1）重新認(rèn)知公文，把握形形色色的公文分類和區(qū)別，掌握《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》國家標(biāo)準(zhǔn)，了解15種法定公文的分類、屬性、用途。2）通過3個(gè)最常用公文、5個(gè)次常用公文、工作總結(jié)和計(jì)劃的寫作訓(xùn)練，快速提升起草、打磨、統(tǒng)稿技能，特別涉及公文寫作格式運(yùn)用、寫作起步和結(jié)構(gòu)化布局，以及利用公文達(dá)成管理目的的藝術(shù)。3）通過公文寫作&l......