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大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廈門:2026年05月28日
當今中國市場競爭越趨激烈,對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高,銷售人員接近客戶,尤其是大客戶,并與之建立良好的關系能力,對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業取得成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系管理深感困......
客戶關系管理:客戶忠誠計劃與行動指南 杭州:2026年04月17日
企業痛點1.同行業競爭加劇,一不小心客戶就被競爭對手挖走,無可奈何2.已經與客戶做了好幾單,卻因對方人事變動,被取而代之3.在業務往來中偶爾出現一點差錯,客戶卻不依不饒,陷入僵局4.客戶有新的采購計劃或需求,供方卻不知情,對手則乘虛而入5.招待娛樂這些事兒也在做,可客戶似乎不領情,忠誠度低適用對象企業中高級營銷管理人員......
客戶關系管理師高級研修班 上海:2026年03月21日
知識技能:了解當今最新管理思想,掌握企業最常用、最有效管理工具,提升管理技能。眼界視野:來自全國不同地區、不同行業的各路精英聚集一堂,思想碰撞,靈感激蕩。課程特色:獨家精品:歷時14年,國內首家推出的高端、專業的客戶關系管理培訓課程。內容專業:它站在企業的高度審視客戶資源的開發和管理,不同于其他的客戶服務類課程,是地道......
客戶關系管理(2天) 上海:2026年03月23日
銷售僅是把客戶拿下,而服務才能把客戶留下,使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業銷售的真正水平,才是企業的核心競爭力。本課程通過實戰案例,通過培訓,學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業的形象和品牌形象,提......
高情商溝通與協調 北京:2026年03月23日
1. 人際溝通基礎* 溝通到底是指什么?為什么我們的對話總不在一個頻道上* 從目標出發,了解溝通存在的過程模型* 高效溝通的良好習慣,避免“溝而不通”* 人際信息交流的漏斗2. 有效的溝通方法與技巧* 不同情況要使用不同溝通渠道* 造成溝通不暢的常見障礙* 語言溝通:表達、傾聽、提問* 個人性格......
從思維到行為:國家政策和企業架構雙輪驅動的數字化轉型 上海:2026年04月16日
1.如何觀察數字化2.數字化政策說了什么3.新技術推動的數據新思維4.數字化轉型到底怎么做5.數字人才怎么培養......
