廈門服務(wù)體系培訓(xùn)公開(kāi)課

走進(jìn)標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)—綠城高品質(zhì)物業(yè)的全程服務(wù)體系建設(shè)解析 杭州：2026年05月29日

1、各級(jí)房地產(chǎn)主管單位、各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理、管理處主任、品質(zhì)管理等物業(yè)中高層管理人員；2、企事業(yè)單位、政府、學(xué)校、醫(yī)院以及軍政機(jī)關(guān)從事后勤管理的負(fù)責(zé)人；3、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)及代理物業(yè)租售方面相關(guān)負(fù)責(zé)人；資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司等。【課程內(nèi)容】第一天：綠城服務(wù)全程物業(yè)服務(wù)體系建設(shè)解析一、......

物業(yè)客戶服務(wù)體系構(gòu)建暨碧桂園鉑金鳳凰管家情境實(shí)戰(zhàn)營(yíng) 濟(jì)南：2026年04月17日

答疑解惑：了解管家服務(wù)落地應(yīng)用的四大困惑明晰職責(zé)：掌握鉑金管家四者定位、鉑金管家8項(xiàng)職責(zé)深度剖析：洞察鉑金管家服務(wù)體系的三大支撐核心能力：學(xué)習(xí)鉑金鳳凰管家必備六大發(fā)展力能力延展：掌握服務(wù)設(shè)計(jì)原理，提升服務(wù)體系設(shè)計(jì)能力細(xì)節(jié)管理：學(xué)習(xí)三色客戶服務(wù)地圖繪制法深度服務(wù)：熟悉獲得客戶信賴的三個(gè)關(guān)鍵技巧驚喜服務(wù)：掌握驚喜服務(wù)的兩大......

物業(yè)服務(wù)體系創(chuàng)新與管家運(yùn)營(yíng)模式打造 哈爾濱：2026年05月30日

各級(jí)房地產(chǎn)主管單位、各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理、管理處主任、等物業(yè)中高層管理人員。【培訓(xùn)內(nèi)容】第一講：物聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)物業(yè)的顛覆與改變一、什么是物聯(lián)網(wǎng)二、物聯(lián)網(wǎng)作用三、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍四、物聯(lián)網(wǎng)下的智慧社區(qū)五、物聯(lián)網(wǎng)下業(yè)主智能家居生活案例解析：1、大德中電智能家居2、萬(wàn)科物業(yè)睿服務(wù)3.0的內(nèi)......

基于EXCEL的有效財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)管理報(bào)告 上海：2026年06月04日

財(cái)務(wù)分析的意義——通過(guò)財(cái)務(wù)可以透視企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)：企業(yè)所有活動(dòng)的目標(biāo)和終結(jié)點(diǎn)是財(cái)務(wù)，因而，通過(guò)財(cái)務(wù)分析可以看出企業(yè)存在的幾乎所有問(wèn)題。財(cái)務(wù)分析是反映企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、決策能力的重要方面！ 通過(guò)財(cái)務(wù)分析可以解析、透視企業(yè)的幾乎一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)！ 財(cái)務(wù)分析是銷售、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、戰(zhàn)略等決策的依據(jù)！ ......

工程踐行——標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)品質(zhì)管控的實(shí)踐落地與經(jīng)驗(yàn)分享 廣州：2026年04月08日

1、主導(dǎo)項(xiàng)目管理的決策層（董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總、工程總監(jiān)等）2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的管理層（總工、集團(tuán)分管工程副總、項(xiàng)目總經(jīng)理、工程總監(jiān)、設(shè)計(jì)總監(jiān)）3、參與工程管理的操作層（工程部經(jīng)理、土建工程師、水電工程師、精裝修工程師）【課程大綱】第一部分：標(biāo)桿房企極致運(yùn)營(yíng)案例復(fù)盤及案例分享一、項(xiàng)目視角體驗(yàn)區(qū)快速呈現(xiàn)總結(jié)分享-大區(qū)二、項(xiàng)......