廈門EVA培訓公開課

EVA經濟增加值管理體系 上海：2026年05月30日

模塊一：EVA的基本概念什么是EVA以及EVA和會計利潤的區別如何從會計利潤調整為EVA加權平均資本成本和資本成本率的確定模塊二：EVA創造企業價值什么是企業價值如何增加企業的價值EVA如何創造企業價值模塊三：EVA與企業的日常經營管理EVA應和企業的戰略目標一致如何在年度預算中體現EVA通過價值樹分析法讓每個部門和每......

EVA(經濟增加值)業績考核理論與實務 上海：2026年06月08日

一．從利潤到EVA什么是EVA稅后凈營業利潤（NOPAT）與會計利潤有何區別稅后凈營業利潤的調整項都包括哪些？為什么調整后資本與資產負債表中的總資產有何不同選擇調整項目的原則案例分析：一國內知名家用電器企業的EVA考核方案二．加權平均資本成本率（WACC）什么是加權平均資本成本率資本資產定價模型三．國資委的EVA核算國......

企業價值管理體系（EVA）暨互聯網時代財務精細化管理 上海：2026年06月09日

首席財務官，財務總監，戰略規劃總監，經營管理總監，投資者關系管理，董事會秘書，審計總監，財務分析和計劃總監，財務經理，財務分析師，財務主管等.課程大綱第一部分：大數據和互聯網時代企業財務應該如何應對？1、大數據時代的特征2、互聯網平臺和生態系統3、大數據與公司戰略達成領域4、財務管理架構設計5、互聯網時代的財務團隊建設......

危機事件處理與媒體應對 上海：2026年05月07日

■課程框架涵蓋公共演講的相關理論前沿知識，具有一定的理論高度和學術前衛性；■教案融合最新媒介管理信息，技術手段生動、實用，操作性強，極易拷貝；■講解方式睿智、幽默，既有學識的深度，又有實戰的廣度。培訓對象：企業類：董事長、總經理、副總經理、各部門經理、公關部經理等機關類：辦公室主任 、黨委新聞發言人等課程大綱模塊一、全......

卓越的客戶服務技巧 上海：2026年04月10日

第一部分 認識客戶服務 培養服務意識1、認識客戶服務什么是客戶服務客戶服務與服務營銷案例分析與演練：如何從概念中挖掘客戶服務的方法與技巧2、為什么要培養服務意識服務意識包含哪些內容案例分析與演練：她有無服務意識？3、何謂客戶服務技巧我如何提升服務技巧案例與研討：他用了哪些服務技巧4、客戶滿意與客戶的抱怨投訴何為客戶滿意......