海口微笑服務(wù)培訓(xùn)公開課

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造（顏玉） 佛山：2026年04月17日

第一部分 提升商務(wù)禮儀——從形式彰顯風(fēng)采（一）禮儀的定義及解讀1、禮儀的定義與特征、現(xiàn)代禮與儀的解讀；2、商務(wù)禮儀的作用、基本原則與要求；視頻：《窈窕紳士》分組討論：片中有哪些失禮之處？（二）交際禮儀：了解規(guī)范，彰顯專業(yè)1、商務(wù)會面禮儀：介紹禮儀、稱呼禮儀、握手禮儀、名片禮儀2、接待與拜訪禮儀：......

職業(yè)形象與商務(wù)禮儀：展現(xiàn)職場魅力 廣州：2026年03月20日

掌握商務(wù)形象管理的方法，用形象力展示個人素質(zhì)；通過行為舉止訓(xùn)練，塑造端莊美好氣質(zhì)，體現(xiàn)企業(yè)精神面貌，；掌握辦公室禮儀，商務(wù)接待及社交的禮儀規(guī)范，得體應(yīng)對，提升企業(yè)的品牌形象；提升職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升精神面貌，進(jìn)一步將文化精神理念與商務(wù)禮儀落實到行為通過訓(xùn)練使人人成為效能點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。內(nèi)容大綱第......

活學(xué)活用—情景化商務(wù)禮儀 廣州：2026年05月08日

企業(yè)在對客服務(wù)和商務(wù)接待中，員工形象魅力、接人待物的禮儀與溝通藝術(shù)直接代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實力、經(jīng)營狀況和品牌文化，是企業(yè)競爭的軟實力。一顰一笑、舉手投足間，員工都在展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)及品牌形象，會直接影響企業(yè)的商務(wù)合作契機(jī)。從電話禮儀、接待禮儀、電梯禮儀、宴請禮儀、拜訪禮儀、會議禮儀到溝通商談禮儀，無一不是在細(xì)微之處......

新商務(wù)情境禮儀 廣州：2026年05月29日

銷售人員 職能部門 專職接待課程背景對于企業(yè)而言，每一位職業(yè)者都是企業(yè)的立體行走名片，對于個人而言，個人的外在品牌表達(dá)力傳播了其內(nèi)在的涵養(yǎng)與價值；因此，如何盡快幫助每一位職業(yè)者懂得并運(yùn)用商務(wù)禮儀，并把握好與職場內(nèi)外部客戶交往的科學(xué)與藝術(shù)，繼而打造真正的個人品牌形象，最終成為企業(yè)實至名歸的“奢品名片&rdqu......

AI+戰(zhàn)略驅(qū)動下的績效管理實操落地班 深圳：2026年04月15日

第一章 AI時代如何正確理解績效管理一、探尋AI驅(qū)動下的績效管理成功之路1.績效管理的本質(zhì)：從“評價工具”到“戰(zhàn)略加速器”2.AI介入帶來的變革：實時反饋、預(yù)測性分析與智能化決策。3.AI 如何解決傳統(tǒng)績效痛點(diǎn)：數(shù)據(jù)滯后、重結(jié)果輕過程、管理脫節(jié)等問題4.行動學(xué)習(xí)研討：如何......

新舊QC七大手法實戰(zhàn) 上海：2026年06月04日

一、全面品質(zhì)管理PDCA 、戴明和全面質(zhì)量管理 全面質(zhì)量管理原理 TQM 和 ISO9000二、依據(jù)事實的 QC 七大手法1 ）查檢表如何作查檢表 查檢表的種類與內(nèi)容 使用查檢表之實例2 ）魚骨圖魚骨圖的作法 兩種類型的魚刺圖的運(yùn)用 好的魚刺圖與不好的魚刺圖3 ）柏拉圖柏拉圖的作法 柏拉圖分析的應(yīng)用 柏拉圖使用實例4 ......