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銷售心理學(xué):客戶心理分析與情商管理 廣州:2026年04月17日
作為銷售經(jīng)理及銷售,研究客戶心理,認(rèn)識了解客戶的心理活動,不僅可以提升服務(wù)質(zhì)量,還能有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實(shí)際的工作實(shí)踐中,銷售經(jīng)理及銷售卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài),不了解客戶心理,不關(guān)注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業(yè)績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是......
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳:2026年05月14日
以“心理學(xué)”為核心學(xué)科,融合:銷售心理學(xué)、行為心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)(幸福心理學(xué))、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識點(diǎn)。定制化:汲取國內(nèi)外心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求,以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行行為心理學(xué)的學(xué)習(xí)研......
管理者格局突破與情商管理 深圳:2026年05月29日
1、產(chǎn)出:五個結(jié)合工作的案例分組討論、分享與點(diǎn)評,并且案例由學(xué)員分組討論并提供,如果有五個組的話,即有5X5=25個課程產(chǎn)出;2、測量:三個心理測量,增強(qiáng)自我認(rèn)知;3、落地:每個單元都配合有落地的操作性強(qiáng)的工具與模型4、靈活:培訓(xùn)前發(fā)放調(diào)查問卷或電話溝通,結(jié)合需求與企業(yè)實(shí)際做內(nèi)容微調(diào)或時長調(diào)整;5、落實(shí):培訓(xùn)后行動學(xué)習(xí)......
高情商管理者 上海:2026年04月10日
高情商可以解決的問題...為什么企業(yè)制度完善,人員卻錯誤不斷?為什么同樣的激勵,得到的激勵效果卻大相徑庭?同樣的部門,不同的領(lǐng)導(dǎo),為什么員工狀態(tài)不一樣?有些領(lǐng)導(dǎo)事必躬親。事情未必干得好;有些領(lǐng)導(dǎo)好像無所事事,但結(jié)果都很漂亮。有些公司待遇高,離職率也高;有些公司待遇一般,離職率反而也低。模塊一:情商在管理中的運(yùn)用一、&l......
與業(yè)務(wù)為伴——HRBP賦能workshop 廣州:2026年05月08日
近年來,越來越多的企業(yè)為加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的支撐,在一定規(guī)模以上的團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)單元設(shè)置專職專門的HR代表負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)需求提供客戶化的人力資源解決方案并加以實(shí)施。這些HR代表(即HRBP)如何做好自身定位?如何轉(zhuǎn)變觀念和角色成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)合作伙伴,使人力資源工作的價值得到尊重和認(rèn)可?這些正成為人力資源從業(yè)者面臨的重要課題。本課程重......
零缺陷質(zhì)量管理 上海:2026年06月01日
質(zhì)量、生產(chǎn)、工藝、設(shè)備等經(jīng)理、工程師、技術(shù)人員等。課程大綱1.質(zhì)量管理中零缺陷的架構(gòu)1)質(zhì)量管理的架構(gòu)2)零缺陷的歷史-理論和概念3)資深的管理和公司質(zhì)量運(yùn)作4)實(shí)現(xiàn)零缺陷的步驟和原則5)過程方法和系統(tǒng)-CTQ6)零缺陷對員工的標(biāo)準(zhǔn)要求7)動機(jī)和有效的方案8)質(zhì)量文化的實(shí)質(zhì)9)在中國構(gòu)建零缺陷2.質(zhì)量管理工具在零缺陷中......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
職業(yè)技能培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
李皓明老師
李皓明老師 職場效能提升專家 12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)...
