海口職業(yè)溝通培訓(xùn)公開課

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 海口：2026年04月10日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優(yōu)先工具：KANNO需求分析模型練習(xí)：航空、商......

中高層管理者公眾表達(dá)能力提升 南寧：2026年06月04日

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練一 演講風(fēng)范，魅力無限——臺(tái)上風(fēng)范訓(xùn)練一、臺(tái)上禮儀的4大步驟二、3種呈現(xiàn)方式（聲音、態(tài)勢(shì)、內(nèi)容）在演講中的運(yùn)用技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練二 即興演講，出口成章——會(huì)議、活動(dòng)即興發(fā)言訓(xùn)練一、會(huì)議講話、活動(dòng)發(fā)言的“5大原則”二、解密會(huì)議、活動(dòng)發(fā)言的&ldqu......

人力資源從業(yè)者的商務(wù)談判 佛山：2026年03月20日

談判——人力資源工作者的必修課人力資源的工作不僅僅是招聘、培訓(xùn)等內(nèi)容，談判的工作貫穿人力資源始終，從員工招聘開始直到員工離職都需要談判。人力資源工作者每天面臨著這些“人”的問題，然而面臨工作上的疑難問題，如何針對(duì)問題進(jìn)行談判，HR們卻束手無策。作為HR工作者，您可曾遇到過......

九型人格 — 打造職場(chǎng)高效溝通 佛山：2026年04月16日

中基層管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績(jī)優(yōu)員工、高潛員工及后備干部等。課程收益企業(yè)收益：1、提升部門之間的溝通效率，推動(dòng)工作高效進(jìn)展；2、培養(yǎng)積極向上，高效協(xié)同的工作氛圍，改善員工之間的人際關(guān)系。崗位收益：1、學(xué)會(huì)運(yùn)用九型人格原理進(jìn)行分析與判斷性格差異；2、提升對(duì)人的洞察力，極大地提升人際關(guān)系敏感度；3、增強(qiáng)人際洞察力，運(yùn)取針對(duì)性的溝......

信號(hào)完整性工程設(shè)計(jì)原理 深圳：2026年05月29日

實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、真正解決問題，方便落實(shí)！明白為什么，更清楚怎么做！通過本課程的學(xué)習(xí)你可以在硬件設(shè)計(jì)，硬件測(cè)試，PCB設(shè)計(jì)，SI設(shè)計(jì)，PI設(shè)計(jì)等方面的能力有質(zhì)的飛躍，本課程的內(nèi)容幫助你成為業(yè)界頂尖的工程師培訓(xùn)對(duì)象：硬件設(shè)計(jì)工程師，硬件測(cè)試工程師，PCB設(shè)計(jì)工程師，EMC工程師，PI工程師，SI工程師，項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)支持工程師，......

心動(dòng)力?情緒壓力管理訓(xùn)練 上海：2026年04月16日

你是否曾遇到：績(jī)效不璋，工作壓力山大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力大，客戶服務(wù)要求更高，導(dǎo)致工作壓力增加；恐懼未來，焦慮不堪，精力難以集中？情緒反復(fù)？睡眠質(zhì)量不高？婚姻家庭兩性關(guān)系的壓力，親子教育的壓力，以及婆媳相處的壓力？工作壓力無法宣泄，有發(fā)脾氣、與同事甚至客戶產(chǎn)生沖突的情形，甚至用離職解決問題？……當(dāng)......