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職場禮儀與溝通技巧 深圳:2026年04月12日
個人形象是構筑單位公眾形象的基石,工作人員是否懂得和運用現代職場的基本禮儀,不僅反映出工作人員自身的素質,而且體現出其所在單位嚴謹的管理水平。尊重他人是現代交往禮儀的重要原則;真誠、自律和適度是不變的禮儀法則;幫助工作人員應對變化多樣的禮儀場合……。本課程旨在幫助管理人員、部門經理及工作人員......
高端國際商務禮儀與職場禮儀 上海:2026年05月28日
模塊一: 國際化貴在互相尊重1.邁向國際化從接納對方文化開始2.國際化重在國際思維3.了解中西方文化的差異1)了解中西方對財富觀的差異2)了解高語境文化和低語境文化的差異3)了解中西方不同的飲食文化4)了解中西方不同的見面禮5)了解中西方對準時標準的差異6)了解中西方對致謝對象的差異 感情表達方式的差異7)了解中西方對......
職場禮儀規范的落實和執行 北京:2026年04月11日
第一日:精細化顧客服務流程管理 主講 李愛1.維護企業的品牌形象評價企業的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預約的基本規則通過聲音產生心靈感應與顧客溝通時的心靈感應日本電話精英大賽優勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務的訓練操4. 面對面的顧客服務寄存物品的細節......
向華為學習:構建持續贏單的銷售系統(張老師) 廣州:2026年06月04日
大客戶銷售總監/經理/主管;中高層銷售管理者課程背景華為拿下一個個訂單的秘訣:構建不依賴人的銷售體系1987年,2萬元起家;2019年,19萬員工,年收入超8588億人民幣。經過30多年的發展,華為成為了通信行業全球排名第一、手機行業全球排名第二的全球化大型公司。華為從一個小民企如何在巨頭林立的通信行業生存下來的?華為......
DOE實驗設計進階班 上海:2026年05月07日
基礎統計描述性統計量方差分析簡介Minitab軟件介紹快速上手Minitab軟件學會用軟件處理數據和圖表DOE基礎及術語響應因子主效應,交互效應噪音隨機化區組化重復實驗設計實驗設計的步驟和方法因子選擇2k實驗及平衡實驗因子水平選擇利用Minitab設計一個實驗一般全因子實驗分析因子篩選因子作用分析確定實驗模型響應優化部......
