廣州危機預防培訓公開課

藝術喚醒心靈：西方美學賞析 廣州：2026年03月21日

期望提高美商與藝術鑒賞力，獲得心靈滋養的企業家、中高管及藝術從業者課程背景藝術是人類生命發展的寫照，是人的生命力的直接呈現，從原始社會到石器時代，從中世紀美學再到后現代主義，在藝術的絢爛多彩的發展變化進程中，縱然美學有千變外化的外在表現形式，但人類對美的追求卻是亙古不變的。美學覆蓋面廣，滲透力強，折射在社會生活與工作的......

達案? 結構式問題解決 廣州：2026年03月23日

適用對象與場景在工作中遇到問題時，習慣性地用經驗去解決，有時可以解決，有時反而浪費了時間在著手研究問題的時候，得到的信息千頭萬緒，不知道到該如何將它們一一厘清，找不到處理的方向和重點引發問題的原因好像找到了很多，但不知道應該用什么樣的方法分析出問題的根本原因除了我們熟悉的解決方案外，是不是還存在其他可能？如何在不同的方......

創新性解決問題 廣州：2026年03月26日

企業收益：1、提升組織創新性解決問題的能力，使員工善于分析問題，解決問題；2、培養創新性解決問題的優秀人才，及時發現問題、解決問題，促進企業健康成長。崗位收益：1、掌握系統解決問題的3種方法：七步成詩法，切割法和公式法；2、獲得清晰解決問題的創新突破路徑；3、掌握具體的創新工具和使用技巧；4、學會運用工具分析現實工作問......

精準高效——工作匯報與表達技巧訓練 廣州：2026年03月26日

建立對職場匯報和表達的正確認知掌握職場工作匯報的基本理論和方法，具備初步的結構化演講思維掌握增強演講說服力與感染力的技巧學會根據不同表達對象切換不同表達風格學員適合對象管理團隊、營銷團隊、項目負責人及企業員工等課程特色體驗式互動：學、練、評，貫穿全程實戰演練：多次實戰訓練并指導課程體系完整：內容豐富，涵蓋演講技術訓練等......

財務演講與匯報技巧 上海：2026年03月31日

一、財務匯報的邏輯結構梳理財務如何了解業務部門的問題財務分析如何快速地收集數據如何將數據與業務問題聯系起來二、匯報技巧與溝通藝術了解報告主體的特征——領導類型分析表達與溝通的藝術：信息的有效性如何讓領導明白你的訴求如何從業務部門獲得準確的信息三、如何將枯燥的財務匯報變得精彩材料論述如何搭配財務與......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......