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電話銷售技巧課程 上海:2026年03月25日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對(duì)電話銷售這種銷售模式認(rèn)識(shí)不夠,也缺乏實(shí)戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應(yīng)技能,進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績(jī)。【課程對(duì)象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
電話銷售技巧課程 北京:2026年04月08日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
絕對(duì)成交—“動(dòng)心式”銷售特訓(xùn)班 深圳:2026年03月26日
營(yíng)銷領(lǐng)域被稱為“沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)”;沒有接受過(guò)專業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練的銷售人員就是“職業(yè)殺手”,是公司最大的成本,因?yàn)樗麄兠刻煸诘米锟蛻簦尮緭p失資源。只有銷售的專家才有可能是贏家。在海爾,一名臨時(shí)的銷售人員都要經(jīng)過(guò)3個(gè)月的培訓(xùn)和4次考評(píng)后,才能上“戰(zhàn)場(chǎng);在華為,銷售人......
行動(dòng)銷售實(shí)戰(zhàn)精品班 ActionSelling Workshop 深圳:2026年03月26日
銷售中的常見挑戰(zhàn)……1、如何創(chuàng)造、銷售你的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?2、接觸客戶前,如何進(jìn)行“拜訪規(guī)劃”?3、如何通過(guò)一套清晰的顧問(wèn)式銷售流程來(lái)持續(xù)獲得成功?4、如何有效地贏得準(zhǔn)客戶/客戶的承諾?5、如何更好地跟進(jìn)并達(dá)成更多銷售?——風(fēng)靡全球的銷售技能訓(xùn)練項(xiàng)目......
向華為學(xué)倍增—讓戰(zhàn)略直達(dá)銷售的業(yè)務(wù)管理體系 深圳:2026年03月27日
業(yè)務(wù)發(fā)展的背后,是全員熱血沖鋒,還是拖著組織艱難前行?人才招了一波又一波,遇到業(yè)務(wù)問(wèn)題還是無(wú)人可用?標(biāo)桿企業(yè)組織能力與業(yè)績(jī)倍增之間的密碼如何獲取?……企業(yè)的生存和發(fā)展,很大程度上依靠明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)績(jī)達(dá)成,而業(yè)績(jī)是能否達(dá)成,很大程度上取決于企業(yè)所處的賽道和環(huán)境,取決于企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)......
海外大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷沙盤演練 深圳:2026年03月27日
企業(yè)CXO、海外營(yíng)銷高管、市場(chǎng)高管、海外營(yíng)銷精英課程收益:學(xué)習(xí)“解讀海外大客戶戰(zhàn)略”的思維方法,實(shí)施戰(zhàn)略匹配識(shí)別大客戶需求,提高與高層客戶的對(duì)話能力在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,學(xué)習(xí)如何與友商博弈掌握差異化營(yíng)銷方案制定的方法,傳遞企業(yè)價(jià)值發(fā)揮團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率,提高項(xiàng)目運(yùn)作的能力課程大綱:一、解讀海外大客戶發(fā)展戰(zhàn)略1......
項(xiàng)目運(yùn)作型市場(chǎng)的渠道合作原理與體系建構(gòu) 深圳:2026年03月27日
第一部分 項(xiàng)目運(yùn)作原理第一部分之學(xué)習(xí)目的:要駕馭渠道首先要駕馭項(xiàng)目,項(xiàng)目運(yùn)作能力的提高是一門必修課,所以第一部分目的是要學(xué)員學(xué)會(huì)項(xiàng)目運(yùn)作的基本過(guò)程和規(guī)律。第一章 案例中體會(huì)項(xiàng)目運(yùn)作本章學(xué)習(xí)目標(biāo):從問(wèn)題的解決中找到項(xiàng)目運(yùn)作的感覺一.平民身份如何演繹5千萬(wàn)的奧運(yùn)項(xiàng)目!一個(gè)成功的運(yùn)作,可以拿下世界級(jí)的項(xiàng)目平凡的銷售經(jīng)理,竟然......
向華為學(xué):營(yíng)銷流程(LTC)業(yè)務(wù)實(shí)踐 深圳:2026年03月27日
導(dǎo)論:華為營(yíng)銷體系能力構(gòu)建的發(fā)展歷程一、管理體系流程化建設(shè)概述1、從業(yè)界最佳實(shí)踐看流程體系構(gòu)建的價(jià)值2、流程架構(gòu)3、重要的定義差距:部門流程 vs 企業(yè)流程4、業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)流程管理框架5、華為公司業(yè)務(wù)流程管理的關(guān)鍵點(diǎn)分享6、業(yè)務(wù)、流程、IT、質(zhì)量、組織的關(guān)系7、業(yè)務(wù)研討一:公司流程的頂層設(shè)計(jì)二、LTC流程應(yīng)該如何建1、......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
電話行銷員綜合銷售技能提升 主講:吳老師
2天(共12小時(shí))課程大綱:第一部分電話銷售---溝通技巧一、 如何掌握客戶的購(gòu)買心理二、 展示給對(duì)方的聲音技巧1.標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)速2.感情的付出3.熱誠(chéng)的態(tài)度三、 開場(chǎng)白的技巧1.引起客戶注意2.敢于介紹公司,表明身份3.問(wèn)客戶,幫助客戶決定,引導(dǎo)客戶思維4.客戶拒絕不是結(jié)束5.營(yíng)造出通話氣氛6.簡(jiǎn)單明了,不要引起顧客的反......
呼叫中心客服技巧及自我修養(yǎng) 主講:韓老師
組織內(nèi)部一線主管和客服人員課程大綱:第一章 客服技巧一、完型游戲——客服的7種定義二、自我意識(shí)——客服的意義三、客服危機(jī)——思想簡(jiǎn)單、隨意、推卸四、溝通問(wèn)題——3F有效傾聽 、PICTURE聲音技巧、同理心的力量五、能力黑洞......
“一呼百應(yīng)”高效電話邀約實(shí)戰(zhàn)與客戶維護(hù)訓(xùn)練營(yíng) 主講:李老師
● 針對(duì)零售銀行個(gè)人客戶,掌握一套科學(xué)有效的電話約見流程與約見話術(shù)● 掌握電話前向客戶傳遞結(jié)構(gòu)化信息來(lái)預(yù)先提升信任度的技巧● 掌握針對(duì)不同的客戶背景來(lái)策劃能夠建立起真誠(chéng)且專業(yè)顧問(wèn)形象● 懂得如何進(jìn)行電話溝通控場(chǎng),并能有效敲定見面時(shí)間● 掌握后續(xù)跟進(jìn)技巧,強(qiáng)化客戶良性感知,為面談或下一次電話做好鋪墊● 掌握后續(xù)客戶資產(chǎn)提......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
李鴻誠(chéng)老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖智慧導(dǎo)師,總裁公眾演說(shuō)培訓(xùn)導(dǎo)師,電話營(yíng)銷話術(shù)訓(xùn)練導(dǎo)師,暢銷書系列《...
劉楠楠老師
上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、國(guó)內(nèi)《Magic Sales》訓(xùn)練創(chuàng)始人,國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IP...
李方老師
李方老師 高級(jí)客戶服務(wù)管理專家 服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家 重慶大學(xué)工商管理碩士(MBA) 國(guó)際注冊(cè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師...
