深圳微笑服務培訓公開課

“魅力職場”商務禮儀 深圳：2026年03月20日

禮儀是一整套規范化的人際交往的標準，以相對固定的程序或方式來表示尊重對方 、以及獲得對方尊重的過程和手段；是一個人內在素質的體現；也是一個企業外在形象的展現；更是一個社會精神文明的象征。而員工在進行與客戶溝通交流時，需要面對的更多的時候是一些商務人士，其自身規范的商務禮儀，不但能夠幫助員工建立專業優雅的形象，有一個良好......

社交商務禮儀與職業形象塑造 深圳：2026年03月27日

在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業和員工認識到魅力形象和現代社交禮儀商務禮儀對企業形象和個人形象的重要性，卻又有很多困惑，不知該如何操作：什么是現代社交禮儀商務禮儀？現代社交禮儀商務禮儀的理念、規則、內涵是什么？在客戶拜訪過程中應如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象？如何進行自我形象設計？在重要而隆重的場合應......

完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳：2026年04月10日

當今社會，已經將商務禮儀提升到軟實力的高度來談論，而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務人士設計的課程，主要內容是商務職場人士的禮儀規范和修養表現，以及商務職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西......

職場禮儀與溝通技巧 深圳：2026年04月12日

個人形象是構筑單位公眾形象的基石，工作人員是否懂得和運用現代職場的基本禮儀，不僅反映出工作人員自身的素質，而且體現出其所在單位嚴謹的管理水平。尊重他人是現代交往禮儀的重要原則；真誠、自律和適度是不變的禮儀法則；幫助工作人員應對變化多樣的禮儀場合……。本課程旨在幫助管理人員、部門經理及工作人員......

精益采購管理與優勢談判技巧 深圳：2026年03月26日

總經理、采購總經理、采購總監、財務總監、戰略采購/供應鏈管理人員課程背景在當下的環境絕大多數的企業都在市場競爭中獲得生存空間，至于生存空間的大小則依賴于企業產品的市場競爭力。而供應鏈管理水平的競爭逐漸成為主戰場，因為產品的性價比，品質，穩定持續的供應都完全依靠高效的供應鏈系統。龐大的供應商群體則是供應鏈上游的主體，如何......

實用收賬技巧 上海：2026年06月05日

“收款”這個詞總是讓人心有余悸。在生意場上，客戶就是“朋友”，不可輕易得罪，因此收賬永遠是企業頭疼卻又避無可避的重要課題。很多企業的關門倒閉，并不是缺乏盈利能力，而是源于應收賬款回收不力！因此，針對企業應收款管理與催收中的種種問題，需要建立合理的內部賬款管理制度，完善催收......