深圳員工管理培訓(xùn)公開課

新生代員工管理——員工的選育用留 廣州：2026年05月30日

部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部課程大綱第一單元：如何了解85、90后的心理特點(diǎn)，建立正確的價(jià)值觀和責(zé)任感1、85、90后這個(gè)群體到底有多大？2、練習(xí)：描述85、90后員工，請(qǐng)說出他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)3、85、90后所處的時(shí)代與60-70后哪些不同？4、85、90后的成長面臨四個(gè)重要環(huán)境（家庭、學(xué)校、社會(huì)、職場）......

欣賞式管理——新生代員工管理之道 廣州：2026年06月05日

1、了解95/00后員工的人格與行為特點(diǎn)，掌握95/00后員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。2、掌握對(duì)95/00后員工管理中的溝通技巧。了解不同性格的95/00后，根據(jù)不同對(duì)方不同的行為表現(xiàn)調(diào)整自己的溝通方式。3、建立起對(duì)95/00后員工具有影響力新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，學(xué)會(huì)如何激勵(lì)和培養(yǎng)95/00后。課程大綱：前言：了解新生代1......

呼叫中心出彩管理人工作坊 ——員工管理與高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 上海：2026年04月11日

呼叫中心管理中，會(huì)發(fā)現(xiàn)管理人員常常陷入【忙、盲、茫】的狀態(tài)。很多時(shí)候被定義為經(jīng)驗(yàn)少、管理技巧欠缺、執(zhí)行力問題……大量的管理實(shí)施，讓我們看到在呼叫中心管理中，想要建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)，必須讓管理者明確角色定位、提升員工能力與思維、建設(shè)正向團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)自我修煉，提升整體績效。出彩管理人，從工作坊開始！【......

HR逆向流程：6個(gè)維度12個(gè)案例破解問題員工管理難題 上海：2026年04月16日

問題員工總是困擾你，績效考核根本無從下手？勞資糾紛、勞動(dòng)仲裁、法律紅線、作為企業(yè)管理層，這些一直是你的攔路虎？三期女員工消極怠工、老員工泡病假，90后不冒出新問題，辭退員工卻又無法下手？離職員工經(jīng)濟(jì)賠償計(jì)算談不攏，始終難以解開協(xié)商解除的癥結(jié)？有的員工特別難以相處，但是工作業(yè)績特別好；有的工作缺乏動(dòng)力，不愿在下班后多留一......

高效銷售談判實(shí)用技巧 上海：2026年03月25日

一、銷售的過程1.有效的銷售漏斗（從漏斗看看如何提升業(yè)績）2.銷售人員的職責(zé)3.銷售的過程4.談判的位置二、 對(duì)談判的認(rèn)識(shí)和把握1.談判的新概念（有效溝通與談判的區(qū)別）2.何為“雙贏” （人是不是理性？）三、談判的系統(tǒng)性計(jì)劃和準(zhǔn)備1.談判核心2.不同維度找談判籌碼3.擬定主談判策略與步驟四、高效......

從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃——精準(zhǔn)捕獲市場需求，系統(tǒng)制定產(chǎn)品規(guī)劃 深圳：2026年03月31日

1.1開場及產(chǎn)品管理概念與框架1.建立產(chǎn)品包的概念，理解產(chǎn)品全生命周期的管理就是產(chǎn)品包的管理；2.了解產(chǎn)品管理的最佳實(shí)踐PACE與IPD；3.了解產(chǎn)品管理的整體組織模式；4.理解產(chǎn)品管理的關(guān)鍵內(nèi)容：1234567；5.演練：組建學(xué)習(xí)小組，破冰；6.演練：某企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新真實(shí)寫照，討論企業(yè)產(chǎn)品管理各階段存在的問題；7.業(yè)界......