深圳制度建設(shè)培訓(xùn)公開課

流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 深圳：2026年03月21日

高層管理人員、各業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人、流程變革管理部門、流程變革項(xiàng)目組成員。課程介紹一、流程設(shè)計(jì)方法1.流程成熟度模型2.流程設(shè)計(jì)的三種場(chǎng)景3.流程設(shè)計(jì)成功要素4.流程的七原則5.什么是好的流程設(shè)計(jì)6.如何設(shè)計(jì)易于執(zhí)行的制度二、流程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)1.流程邊界設(shè)計(jì)2.流程現(xiàn)狀分析3.流程價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)4.流程線路設(shè)計(jì)5.組織配套設(shè)計(jì)6......

流程績(jī)效管理 深圳：2026年03月22日

高層管理人員、各業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人、流程變革管理部門、流程變革項(xiàng)目組成員。課程簡(jiǎn)介一、從戰(zhàn)略績(jī)效到流程績(jī)效1、傳統(tǒng)績(jī)效管理的挑戰(zhàn)2、組織績(jī)效和流程績(jī)效的關(guān)系3、基于戰(zhàn)略績(jī)效選擇關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程4、將戰(zhàn)略績(jī)效分解到流程績(jī)效5、將流程績(jī)效融入組織績(jī)效管理二、流程績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)1、流程架構(gòu)與指標(biāo)層級(jí)2、流程指標(biāo)如何適配業(yè)務(wù)目標(biāo)3、......

《流程績(jī)效系統(tǒng)導(dǎo)入、流程管理標(biāo)桿實(shí)踐與長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建》實(shí)戰(zhàn)高端班 深圳：2026年03月26日

第一部分 流程績(jī)效系統(tǒng)導(dǎo)入一、企業(yè)績(jī)效縱覽1、組織績(jī)效剖析績(jī)效是什么？績(jī)效到底是考核出來(lái)的還是管理出來(lái)的？績(jī)效管理的機(jī)制是什么？績(jī)效如何能及時(shí)反饋？績(jī)效反饋該如何設(shè)計(jì)？2、從MBO到KPI到BSC績(jī)效設(shè)計(jì)與管理的MBO目標(biāo)管理方法績(jī)效設(shè)計(jì)與管理的KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)管理方法績(jī)效設(shè)計(jì)與管理的BSC平衡記分卡的管理方法3、績(jī)......

新常態(tài)下的流程管理 深圳：2026年03月27日

世界第一CEO杰克••韋爾奇先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，我每天都面臨變革。世界權(quán)威管理專家彼得••德魯克曾經(jīng)呼吁：企業(yè)未來(lái)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將更多地來(lái)自流程和組織能力提升，企業(yè)需投入更多的資源構(gòu)建面向客戶需求的組織與流程構(gòu)架以適應(yīng)快速變化的外部商業(yè)環(huán)境。企業(yè)管理變革成為一個(gè)永恒不變的主題！今天外部......

贏得信任的溝通技術(shù)?-與不同風(fēng)格的人順暢溝通 上海：2026年03月26日

通過(guò) 2 天的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠：獲得 5 份專業(yè)測(cè)評(píng)報(bào)告，了解自身、他人的溝通風(fēng)格，了解自己同理心、彈性方面的表現(xiàn)選擇一位在工作中溝通困難的對(duì)象，并制定溝通策略了解如何根據(jù)不同人的特點(diǎn)，與他們建立關(guān)系，獲得信任，展現(xiàn)同理心和彈性掌握如何預(yù)防和化解防衛(wèi)應(yīng)用商談的六步驟到實(shí)際工作案例中，解決實(shí)際溝通挑戰(zhàn)帶走指導(dǎo)你與業(yè)務(wù)對(duì)象......

企業(yè)消防現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù) 廣州：2026年04月01日

安全管理人員、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管、技術(shù)人員。課程大綱：破冰：案例展示 – 企業(yè)在消防管理上所存在的誤區(qū)第一節(jié)：熱源的管理 – 動(dòng)火許可制度1. 燃燒三要素2. 熱源的來(lái)源與控制3. 動(dòng)火證審批與管理4. 練習(xí)第二節(jié)：何種狀態(tài)易產(chǎn)生火災(zāi)隱患1. 研討：案例中的火災(zāi)隱患，為什么？2. 消防標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐-火災(zāi)......