南寧客戶滿意度培訓公開課

商業(yè)地產(chǎn)營運盈利計劃：主力店、預警地圖、二次招調(diào)落位、客戶滿意度、客流熱力圖、智能大數(shù)據(jù)的大運營管理之道 成都：2026年06月06日

1、成功商業(yè)地產(chǎn)的關(guān)鍵經(jīng)營心法：場景式經(jīng)營、大數(shù)據(jù)透析、消費者掌控、優(yōu)質(zhì)服務、工具方法論。2、揭密國內(nèi)位居領(lǐng)先的商業(yè)地產(chǎn)集團，包括龍湖、萬達、萬科、新世界、北京金融街的核心經(jīng)營能力。3、滿滿的學習內(nèi)容，海量國內(nèi)外標桿商業(yè)案例，借鑒性強：390個國內(nèi)城市3,000個項目案例以及18個國家與地區(qū)800個境外城市案例分析，現(xiàn)......

提升服務品質(zhì)與客戶滿意度的魔力法則“*關(guān)鍵時刻”,物業(yè)培訓，物業(yè)高層培訓 南京：2026年04月18日

1、各級房地產(chǎn)主管單位、各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理、管理處主任、品質(zhì)管理等物業(yè)中高層管理人員；2、企事業(yè)單位、政府、學校、醫(yī)院以及軍政機關(guān)從事后勤管理的負責人；3、房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營及代理物業(yè)租售方面相關(guān)負責人；資產(chǎn)經(jīng)營管理公司等。學員收益1、顛覆性認知“品質(zhì)”、......

提升客戶滿意度——會務接待與管理實戰(zhàn)能力提升 上海：2026年05月08日

企業(yè)中由于工作關(guān)系需要召開各種各樣的會議，如何在會前、會中及會后都做到標準化、規(guī)范化的服務，如何介紹出席會議的領(lǐng)導、嘉賓？開會時，會務人員應該站在哪？主席臺擺放的鮮花應該是多少高度？頒獎會議上如何引領(lǐng)？會場臺簽順序如何擺放？會議全流程的每個環(huán)節(jié)如何把控，各環(huán)節(jié)之間如何銜接？如何注意會議過程中的細節(jié)服務，做到忙而不亂、有......

客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護秘籍 青島：2026年05月30日

第一模塊、服務經(jīng)濟——認知篇服務經(jīng)濟時代的發(fā)展趨勢服務經(jīng)濟的重要意義4P—7P時代企業(yè)的發(fā)展核心理念客戶滿意是企業(yè)發(fā)展的最終裁判案例：企業(yè)如何展現(xiàn)服務意識格局？優(yōu)質(zhì)服務的基本要素雙贏和多贏提升內(nèi)外服務內(nèi)部服務三要素內(nèi)部服務“踢貓效應”外部服務品質(zhì)提升的關(guān)鍵案例......

設備維修與故障管理 上海：2026年05月19日

加深學員對設備維修管理更加系統(tǒng)、全面的認識，了解設備維修發(fā)展的方向；掌握設備綜合效率、MTBF、MTTR三大指標的計算方法和應用目的目的，以及設備技術(shù)狀態(tài)管理的評價；通過系統(tǒng)化的故障管理，掌握運用統(tǒng)計分析、5why、MTBF分析、PM分析、FTA等方法徹底解析故障，實施故障為零的活動；了解設備各種維修管理模式的優(yōu)缺點和......

食品行業(yè)粉塵防爆技能提升 廣州：2026年04月16日

?食品和飲料行業(yè)也會有粉塵爆炸危險？何種粉塵會發(fā)生爆炸？如何判定粉塵是否有爆炸性？需要測試何種參數(shù)？如何使用這些參數(shù)?如何防止粉塵爆炸？預防措施如何選擇和應用？?粉塵爆炸區(qū)域，如何控制點火源？點火源的種類和控制要點？?電氣如何選擇，方能做到防止粉塵爆炸？如何判定防爆電器是真防爆，還是假防爆？培訓對象ESH管理人員、生產(chǎn)......