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中高層管理者公眾表達(dá)能力提升 南寧:2026年06月04日
如何在公司的各種會議上條理清晰的表達(dá)自己的觀點……如何在各種社交場合應(yīng)聲而起、暢所欲言、展現(xiàn)個人魅力……如何在毫無準(zhǔn)備的情況下,迅速組織語言,發(fā)表精彩的即興講話……如何在工作匯報時,要點明確、展現(xiàn)成果、贏得肯定、節(jié)省時間,提高效率&he......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 ??冢?026年04月10日
如今市場化競爭大多已經(jīng)由“產(chǎn)品、價格”轉(zhuǎn)移到對“客戶服務(wù)”的競爭,客戶服務(wù)水平已經(jīng)成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發(fā),為客戶提供真正有價值的服務(wù),使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受,從而減少投訴是重要的衡量指標(biāo)之一。因此客戶投訴受到越來越......
次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 貴陽:2026年05月29日
各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像:讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型:讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑:量身定做適合Z世代員工的6個關(guān)鍵點留存路徑4.3種非物質(zhì)激勵:有效運(yùn)用3種非物質(zhì)激勵方式激勵Z世代團(tuán)隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)......
人力資源從業(yè)者的商務(wù)談判 佛山:2026年03月20日
單元1:分析談判的策略與籌碼1、破冰討論:何謂談判、何謂雙贏、談判的運(yùn)用范圍;2、引出商務(wù)談判的概念和運(yùn)用范圍,探討人力資源人士可能遇到的各種談判問題;3、探討“雙贏”的談判概念,營造“雙贏姿態(tài)、感覺共贏”!4、優(yōu)秀談判者應(yīng)該具備的思維5、學(xué)習(xí)從七個不同緯度找籌碼、尤其要......
移動互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)新邏輯 上海:2026年04月01日
一、理解移動互聯(lián)網(wǎng)的12個要點從本質(zhì)上深度解釋移動互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)帶來的核心變革二、產(chǎn)品新邏輯從移動互聯(lián)網(wǎng)視角重新解讀產(chǎn)品新邏輯與開發(fā)思維三、傳播新邏輯從移動互聯(lián)網(wǎng)那個、數(shù)字化視角,重新甚至傳播發(fā)生的根本性邏輯變革,對品牌塑造、營銷策略產(chǎn)生的影響,并由此帶來的傳播新思維。四、零售新邏輯從電商、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、直播帶貨的興起邏輯與......
AI銷售力-業(yè)績倍增實戰(zhàn)速成營 廣州:2026年04月18日
導(dǎo)課:AI時代-銷售群體的賦能與轉(zhuǎn)型一、趨勢簡析-為何滿屏都是AI熱案例思考:AI價值-日常死磕兩小時,現(xiàn)在AI五分鐘1.AI是一時興起嗎-AI發(fā)展與探索2.AI有什么用?-AI對千百業(yè)態(tài)的賦能3.AI有什么區(qū)別?-生成式VS推理式二、倍速賦能-AI對銷售群體的價值1.超級助理職責(zé):信息搜集、客戶分析、材料呈現(xiàn)&hel......
