南寧職業素養培訓公開課

企業文化推動戰略落地和員工職業素養提升 廣州：2026年05月13日

第一講：文化解讀——服務戰略1、企業文化為誰服務，認識誤區？文化和戰略和素養的關系？案例分享2、企業文化到底要做什么？核心：6478管理法3、企業文化推進的基本原則：3466管理原則著名企業案例分享：通過現象看文化，通過行為看文化，通過文化看素養，通過文化看戰略第二講：文化素養—&m......

商務禮儀與職業素養 深圳：2026年05月29日

從事商務活動的職業人士、客戶經理、市場經理、中基層管理干部等。課程大綱一、建立良好的商務環境1、與人交往尊重為先2、重要的“第一印象”3、視覺、態度、價值觀4、自信，是事業成功的起點案例分析：誰能得5分？二、職業化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝1、個人儀容禮儀—&mda......

新員工職業素養與職業規劃高級培訓班 福州：2026年05月30日

——員工選擇了一個企業，就是選擇了一種生活；——企業選擇了一個員工，就是選擇了一種責任！職業生涯規劃與及積極心態建立，對于員工開發自身潛力、開拓職業成長之路至關重要。對于企業而言，建立有序的職業生涯發展路徑和繼任者計劃，更是人才戰略的基石。新員工職業化訓練營課程培訓，旨在......

新員工職業素養與職業規劃高級培訓班 鄭州：2026年05月28日

企業新進員工、企業內高潛能員工、企業人力資源工作者等課程大綱：主題一：職業生涯規劃的概念（What）•破冰游戲：小紙條、大智慧•職業發展的三個層次•職業的基本概念1.什么是職業2.人“cai”的真意——能力與態度3.職業素質模型：態度、觀念、......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

周易的人生哲學 上海：2026年06月04日

第一章 《周易》本書概述1、《周易》究竟是一本什么書？2、《周易》的歷史地位3、《周易》的作者究竟是誰？4、《周易》書名的由來及內容框架第二章 《周易》神秘的卦畫系統1、 組成《周易》卦畫系統的分子---“爻”2、 八卦的由來及釋義；3、 “科學易”---從八卦中尋找二進......