太原接待技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

專(zhuān)業(yè)接待技巧 北京：2026年06月03日

建立良好的客戶(hù)關(guān)系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽(tīng)技巧面對(duì)可能過(guò)激的客戶(hù)投訴應(yīng)采取的適當(dāng)言行接待場(chǎng)所管理課程大綱：提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶(hù)和面對(duì)客戶(hù)時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶(hù)——處理不期而遇的客戶(hù)職業(yè)溝通技巧高效傾聽(tīng)技巧成功的提問(wèn)......

前臺(tái)接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu)）企業(yè)對(duì)員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂(lè)職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性?xún)r(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

職場(chǎng)商務(wù)禮儀高級(jí)研討班 鄭州：2026年05月07日

企業(yè)管理人員、行政秘書(shū)、辦公室人員、公關(guān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待、客服人員等。【課程大綱】第一模塊：高端職業(yè)形象塑造——儀容儀表一、重塑自我形象——禮儀的作用•內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑機(jī)關(guān)形象•良好的形象是成功的必備條件•你的形象不僅僅代表自己二......

員工職場(chǎng)禮儀 北京：2026年03月21日

職場(chǎng)是一個(gè)高度文明的小社會(huì)，得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場(chǎng)禮儀，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，有助于塑造自我形象、贏(yíng)得尊重和友誼，從而順利開(kāi)展各項(xiàng)工作；對(duì)于一個(gè)注重形象效益的企業(yè)來(lái)說(shuō)，也是一面反映企業(yè)精神面貌、折射企業(yè)文化乃至管理境界的反光鏡。企業(yè)需要什么樣的員工？員工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力？職場(chǎng)有哪些與社會(huì)不同的......

生產(chǎn)計(jì)劃控制與作業(yè)管理 上海：2026年06月01日

工廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、物流經(jīng)理；銷(xiāo)售計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃與訂單管理負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)計(jì)劃負(fù)責(zé)人；倉(cāng)儲(chǔ)管理負(fù)責(zé)人課程大綱：1.生產(chǎn)物流計(jì)劃與作業(yè)控制的基本理念* 企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理中面臨的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn)* 生產(chǎn)物流計(jì)劃與作業(yè)控制體系架構(gòu)2.需求預(yù)測(cè)與銷(xiāo)售計(jì)劃* 需求預(yù)測(cè)的主要定性與定量方法* 編制銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與銷(xiāo)售計(jì)劃的工作步驟......

電子電路設(shè)計(jì)、測(cè)試與疑難故障的調(diào)試 深圳：2026年04月10日

硬件工程師、電路工程師、PCB工程師、測(cè)試工程師、系統(tǒng)工程師、研發(fā)部門(mén)經(jīng)理等課程大綱：01 高級(jí)調(diào)試技巧---調(diào)試復(fù)雜的、難以復(fù)現(xiàn)的電路故障1. 疑難問(wèn)題1---長(zhǎng)時(shí)間難以復(fù)現(xiàn)的故障（比如幾天才發(fā)生一次錯(cuò)誤）的解決方法2. 疑難問(wèn)題2---只在高溫或低溫下才發(fā)生的故障的解決方法3. 疑難問(wèn)題3---故障現(xiàn)象完全無(wú)法復(fù)現(xiàn)......