重慶溝通技能培訓(xùn)公開課

高效溝通技能提升 北京：2026年04月11日

溝通無處不在，工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵與輔導(dǎo)、客戶的維護與開發(fā)等等都離不開溝通。但是，我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導(dǎo)致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通過程中，客戶有抵觸，無法形成業(yè)務(wù)推進；同事不配合，辦事效率無法......

合作式溝通技能 北京：2026年04月20日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團隊的4大心理體驗: 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* ABC認知原理* 職場上的”數(shù)算恩福&rd......

TCS三級跳-高效打造職場商務(wù)溝通技能 上海：2026年03月26日

一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份；溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心——（1）您為什么寫？（2）您想讓對方做什么？（3）對方為什么應(yīng)該做？......

管理中的溝通技能與表達藝術(shù) 上海：2026年03月31日

改進表達、傾聽、反饋等溝通技巧，創(chuàng)造和諧高效的工作局面識別并尊重他人的不同，在相互理解的基礎(chǔ)上改善以往的溝通誤區(qū)通過良好的溝通，贏得上司、下屬和同事們的信任掌握臺上臺下一對一和一對多各種情境下的溝通和表達技巧，提升工作中的自我魅力課程對象企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部......

橫向領(lǐng)導(dǎo)力? 北京：2026年04月10日

第一章：橫向領(lǐng)導(dǎo)力概述1、觀察錄像：《一個以喜劇開始的故事》2、開放式討論：是誰“謀殺”了到手的定單？3、小組討論與呈現(xiàn)：組織中橫向協(xié)作的比重、趨勢與障礙4、講師講解：橫向領(lǐng)導(dǎo)力是在組織內(nèi)部推動工作完成的關(guān)鍵能力第二章：部門價值在橫向領(lǐng)導(dǎo)力中的意義1、錄像觀察：《究竟是誰的責(zé)任》2、開放式討論：......

FMEA過程失效模式及后果分析實戰(zhàn) 廣州：2026年05月28日

FMEA作為技術(shù)風(fēng)險管理的基本方法，是一種以團隊為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法，可以識別并減少風(fēng)險。新版FMEA是AIAG(美國汽車行業(yè)行動小組)與VDA(德國汽車協(xié)會)的OEM成員以及--級供應(yīng)商歷時3年合作的成果，目的為汽車行業(yè)提供-一個共同的FMEA基礎(chǔ)。新版FMEA七步法為:定義范圍、結(jié)構(gòu)分析、功能分析、失效分析、風(fēng)險......