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物業客戶服務體系構建暨碧桂園鉑金鳳凰管家情境實戰營 濟南:2026年04月17日
物業企業總經理、副總經理、項目經理、客服經理、客服主管、樓宇管家、渴望自我提升的物業從業者等。【課程大綱】第一部分:《五星級鉑金管家服務體系解析》第一章:解讀物業管家服務體系1) 意識提升:新機遇、新挑戰、新風險2) 價值塑造:鉑金管家的四大價值3) 管家服務的前世今生課前導入:物企在落地管家時的四大困惑第二章:什么是......
走進標桿物業企業—綠城高品質物業的全程服務體系建設解析 杭州:2026年05月29日
第一天:綠城服務全程物業服務體系建設解析一、綠城對于服務的理解1、內部服務(讓員工滿意)2、外部服務(讓客戶滿意)二、綠城物業的內部服務體系1、綠城物業對人力資源建設的基本認識2、綠城物業的人力資源體系建設(1)選對人(2)育成人(3)用好人(4)留住人三、綠城物業的外部服務體系(一)房地產全生命周期服務1、服務內容與......
物業服務體系創新與管家運營模式打造 哈爾濱:2026年05月30日
第一講:物聯網對傳統物業的顛覆與改變一、什么是物聯網二、物聯網作用三、物聯網應用范圍四、物聯網下的智慧社區五、物聯網下業主智能家居生活案例解析:1、大德中電智能家居2、萬科物業睿服務3.0的內容第二講:物聯網重構社區服務的運營模式一、物聯網對物業服務的改變1、家庭智能生活2、業主APP應用3、構建社區一公里微商圈4、構......
Power Bl進階——財務高階分析建模與數據可視化 上海:2026年05月07日
課程將帶領學員完成一個完整的財務報表與分析模型,深化學員在數據準備、數據模型和算法、可視化展示方面的實戰技巧學員可將此模型復用于實際工作,實現所有財務層級類報表的自動化課程預留學員互動環節,選擇1-2名學員的實際工作案例,給予方案指導和課上分享課程大綱:案例介紹:財務在制作內部管理報表、編制預算、多維度對比分析時,經常......
全面分析銷售數據——Excel超級實踐 上海:2026年06月01日
1. 銷售數據分析必備——Excel數據處理* 快速、準確、規范的輸入數據,并格式化* 常用函數、公式應用* 銷售數據處理要點2.高效的Excel銷售數據管理* 用數據庫理念對銷售數據表單進行管理* 對銷售數據整理、排序、篩選、查找、匹配、分類匯總* 銷售數據管理中的多人協同工作、共享數據* 銷......
