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沖突管理訓(xùn)練 成都:2026年06月15日
1.了解沖突——來源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導(dǎo)致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突,我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實(shí)際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設(shè)性的意見* 意識......
高效溝通與沖突管理 廣州:2026年05月20日
導(dǎo)論:職場能力模型一、職場人士的三種類型的能力1. 技能能力2. 人文能力3. 理念能力二、職業(yè)晉升的結(jié)構(gòu)化矛盾三、管理者與被管理者的根本區(qū)別第一講:溝通的基本結(jié)構(gòu)一、溝通模型與溝通原則1. 溝通的漏斗:人與人之間本身是處于理解還是誤解狀態(tài)?2. 溝通是為了尋找交集,達(dá)成共識3. 沒有對錯,只有利益、立場和情感不一致4......
跨部門溝通與協(xié)作—工作場所的人際關(guān)系與沖突管理 深圳:2026年06月04日
一、感悟篇:從感性到理性,溝通障礙和良性互動的全身心體味1、培訓(xùn)從游戲開始:在游戲中找尋自己和團(tuán)隊(duì)的身影2、溝通和跨部門溝通的再認(rèn)知“跨”部門對于企業(yè)管理的重要性從組織架構(gòu)圖看跨部門溝通跨部門溝通的可能渠道如何?3、跨部門溝通的常見障礙個人方面的障礙:語言交流、認(rèn)知偏差、主觀情緒等企業(yè)組織的障礙......
沖突管理有效解決 北京:2026年04月23日
希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認(rèn)識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝......
CCSK云計(jì)算安全知識認(rèn)證培訓(xùn)班 上海:2026年04月11日
CSA(Cloud Security Alliance)是中立的非盈利世界性行業(yè)組織,致力于國際云計(jì)算安全的全面發(fā)展。全球500多家單位會員,9萬多個個人會員。CSA聚焦在云安全領(lǐng)域的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)研究和產(chǎn)業(yè)最佳實(shí)踐。CSA發(fā)布的“云計(jì)算關(guān)鍵領(lǐng)域安全指南”是云安全領(lǐng)域奠基性的研究成果,得到全球普遍認(rèn)可......
有效溝通技巧培訓(xùn)班 北京:2026年06月05日
1、樹立正確的溝通行為準(zhǔn)則,使學(xué)員陳述正確溝通意識;2、最大程度預(yù)防并化解溝通障礙,使學(xué)員演練合適溝通技巧;3、從心理層面了解溝通對象情緒、性格的特征點(diǎn)。課程特色課程通過案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經(jīng)驗(yàn)分享等學(xué)習(xí)溝通有四個境界,從心理學(xué)與行為科學(xué)的角度看溝通,清楚理解溝通對象對溝通是否“有效&r......
