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組織行為與溝通系列一:有效溝通技巧New! 廣州:2026年03月27日
本課程適合需要系統提升溝通技巧的職業人士,比如各職能部門經理/主管、骨干員工等課程大綱:【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機緣”(rapport)與關鍵時刻(MOT)2、“四分鐘屏障&rdq......
有效溝通技巧訓練 蘇州:2026年06月16日
希望培養和增強溝通技巧、制定解決沖突的全過程,以期建立起良好關系并創造互利機會的企業界人士以及在政府機構工作希望提高溝通能力的人士。課程大綱:1、溝通的過程和媒介溝通的過程模型 哈里窗戶分析 人際溝通媒介 案例:單雙向溝通,游戲:迷你企業2、溝通的陷阱溝通的禁忌 溝通的障礙 組織溝通的方式 克服溝通障礙3、有效溝通的方......
有效溝通技巧培訓班 上海:2026年03月27日
課程通過案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經驗分享等學習溝通有四個境界,從心理學與行為科學的角度看溝通,清楚理解溝通對象對溝通是否“有效”的判斷基礎。以合適的技巧去處理溝通障礙在解決障礙的過程中,化險為夷的同時,爭取實現更好的結果。邀請對象:各職能部門經理/主管、各分公司經理/主管,以及對......
有效溝通技巧培訓班 北京:2026年06月05日
各職能部門經理/主管、各分公司經理/主管,以及對溝通感興趣的人士。課程提綱:【第一天上午】一、溝通前的準備1、企業溝通的四大目的(1)流通信息案例分析:開會如何有效(2)傳遞情感案例分析:適應性偏見原理(3)改善績效案例分析:商紂滅亡,誰負責任;這家企業的扯皮現象怎么辦小游戲:“對錯”之間給我們......
向硅谷學創新:刷新個人與組織競爭力 北京:2026年05月16日
1、課程將呈現一套全面的創新流程及方法,幫助學員將創意的想法轉化為實際的創新方案和行動;2、課程的部分工具和流程已得到世界最具創新的知名公司廣泛應用與實踐,如Google、IBM、HP、GE等,學員可直接將工具用于實際的創新工作中;3、采用案例分析、角色演練、錄像分析和實際案例應用等教學方式,提升學員的學習熱情度與參與......
工藝安全管理PSM 上海:2026年05月11日
40%時間案例討論實際事故、流程案例知識點融入案例中實時、深入點評實戰經驗分享課程大綱:一、目的及應用領域目的應用領域二、術語、定義、職責工藝安全管理的三要素工藝安全和風險管理模型職責分配和內容術語解釋三、工藝技術管理1、工藝安全信息(PSI)原則PSI組成應用領域材/物料危害性工藝設計基礎設備設計基礎2、工藝危害分析......
