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向華為學(xué)習(xí):基于業(yè)務(wù)增長的客戶關(guān)系管理 廣州:2026年04月03日
一、客戶關(guān)系管理概述1、導(dǎo)論2、客戶關(guān)系的定義3、客戶關(guān)系管理的價值二、客戶關(guān)系戰(zhàn)略1、選擇比努力更重要2、如何構(gòu)建客戶關(guān)系管理流程3、客戶關(guān)系管理流程的總體架構(gòu)4、業(yè)務(wù)研討一:為什么客戶洞察特別重要5、重點客戶分析的方法6、客戶分級7、客戶的策略制定8、客戶策略執(zhí)行與監(jiān)控三、客戶關(guān)系規(guī)劃1、客戶關(guān)系類型2、客戶關(guān)系規(guī)......
客戶關(guān)系管理與渠道管理 廣州:2026年04月18日
獲得與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關(guān)系的策略和方法;掌握科學(xué)的渠道關(guān)鍵客戶銷售流程;掌握挖掘客戶需求的以“次序技術(shù)”為基礎(chǔ)的提問技巧;掌握渠道動力模型,并學(xué)會根據(jù)自身的營銷戰(zhàn)略選擇適合的渠道模型;防范渠道信用風(fēng)險,找到經(jīng)濟危機中新的利潤增長點。課程對象營銷總經(jīng)理/副總、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營銷經(jīng)理/總監(jiān)......
業(yè)績倍增與關(guān)鍵客戶關(guān)系管理 深圳:2026年04月24日
深度性:大量實戰(zhàn)經(jīng)驗與先進方法均來自老師在國際、國內(nèi)行業(yè)頂尖企業(yè)的實戰(zhàn)總結(jié)與提煉,課程實戰(zhàn),落地,有深度。實踐性:課程中可以以學(xué)員實際案例為藍本,進行實戰(zhàn)案例的現(xiàn)場分析,并注重現(xiàn)場學(xué)員其他案例的解析與答疑。落地性:采取“案例解析+思維引導(dǎo)+工具落地+行動計劃+現(xiàn)場輔導(dǎo)”五位一體咨詢式培訓(xùn)模式,真......
客戶關(guān)系管理師高級研修班 深圳:2026年05月09日
模塊一 客戶關(guān)系管理(CRM)理念CRM基本理念CRM發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢CRM與企業(yè)核心競爭力客戶向?qū)У钠髽I(yè)文化客戶資源開發(fā)客戶資產(chǎn)管理客戶滿意度和客戶忠誠度以500強企業(yè)成功推行“客戶關(guān)系管理”為綱領(lǐng),從培育企業(yè)核心競爭力和企業(yè)文化的角度來理解CRM,了解利用CRM如何進行有效的客戶資源管理;幫助......
項目全面預(yù)算及成本控制體系的建立與實施 北京:2026年05月14日
第一部分:組織項目管理應(yīng)用實踐1. 企業(yè)項目化管理發(fā)展與應(yīng)用趨勢2.項目管理的三個精髓思想研討1:項目管理在應(yīng)用實踐中的過程轉(zhuǎn)換3.運營管理體系與項目管理體系4.項目成功與失敗因素分析5.項目管理組織環(huán)境與組織類型5.職能運營方式如何支持企業(yè)項目化沙盤模擬:項目管理仿真沙盤演練7.項目特性分析與管理方法8.企業(yè)項目運營......
研發(fā)團隊建設(shè)與管理暨研發(fā)人員的考核與激勵 深圳:2026年05月26日
人力資源部部門經(jīng)理/績效考核專員、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干等課程收益:分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合的研發(fā)人力資源管理方案掌握研發(fā)的價值鏈,研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點掌握研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)模型及技術(shù)任職資格的......
