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銷售心理學:客戶心理分析與情商管理 廣州:2026年04月17日
作為銷售經理及銷售,研究客戶心理,認識了解客戶的心理活動,不僅可以提升服務質量,還能有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實際的工作實踐中,銷售經理及銷售卻容易因不了解客戶的情緒狀態,不了解客戶心理,不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳:2026年05月14日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
久贏真經——銷售心理學 南京:2026年04月02日
第一重:千萬別做那條狗---習得性無助成功的秘密 拯救的三個藥方 拯救的藥方90/10 法則第二重:要讓自己名遠揚---首因效應以“貿”取人 風險電網 首因人脈第三重:銷售按臺階爬行---層遞效應YES層遞締結 “AIDMAS”心理法則 六步同感銷售第四重:君欲取之先予之......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海:2026年03月19日
作為售前銷售人員,研究客戶心理,認識了解客戶的心理活動,有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實際的工作實踐中,銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態,不了解客戶心理,不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......
計劃經理核心技能提升訓練 北京:2026年03月31日
預測、計劃和物料控制是現代制造型企業生產運營的核心職能。其中,生產計劃扮演著供應鏈大腦和指揮中樞的角色,對企業的運營效率、盈利能力、客戶體驗和品牌價值有著關鍵性的影響。物料控制是立足于生產計劃的物料管理方法,反過來物料控制又對生產計劃的執行效果有顯著影響,它既是生產計劃指揮下的產物,又是生產計劃有效實施的保障,兩者相輔......
組織優化與崗位分析 廣州:2026年05月08日
崗位分析與評估是一切人力資源管理工作規范化的前提,是組織獲取競爭優勢的源泉。Hay(合益)集團研究獨創了世界第一套崗位評估的方法(海氏評估法),在經歷了近60年的考驗之后,仍然受到世界500強企業中約2/3公司的青睞。如今這套評估方法已經被廣泛應用于幫助組織發現在架構、崗位設計、薪資體系、管理權限等方面的問題,同時它已......
