銀川服務(wù)體系培訓(xùn)公開課

物業(yè)客戶服務(wù)體系構(gòu)建暨碧桂園鉑金鳳凰管家情境實(shí)戰(zhàn)營 濟(jì)南：2026年04月17日

第一部分：《五星級(jí)鉑金管家服務(wù)體系解析》第一章：解讀物業(yè)管家服務(wù)體系1) 意識(shí)提升：新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新風(fēng)險(xiǎn)2) 價(jià)值塑造：鉑金管家的四大價(jià)值3) 管家服務(wù)的前世今生課前導(dǎo)入：物企在落地管家時(shí)的四大困惑第二章：什么是鉑金管家服務(wù)體系1) 角色定位：鉑金管家的四者定位2) 職責(zé)所在：鉑金管家的八項(xiàng)職責(zé)3) 體系剖析：鉑金管......

走進(jìn)標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)—綠城高品質(zhì)物業(yè)的全程服務(wù)體系建設(shè)解析 杭州：2026年05月29日

1、各級(jí)房地產(chǎn)主管單位、各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理、管理處主任、品質(zhì)管理等物業(yè)中高層管理人員；2、企事業(yè)單位、政府、學(xué)校、醫(yī)院以及軍政機(jī)關(guān)從事后勤管理的負(fù)責(zé)人；3、房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營及代理物業(yè)租售方面相關(guān)負(fù)責(zé)人；資產(chǎn)經(jīng)營管理公司等。【課程內(nèi)容】第一天：綠城服務(wù)全程物業(yè)服務(wù)體系建設(shè)解析一、......

物業(yè)服務(wù)體系創(chuàng)新與管家運(yùn)營模式打造 哈爾濱：2026年05月30日

各級(jí)房地產(chǎn)主管單位、各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理、管理處主任、等物業(yè)中高層管理人員?！九嘤?xùn)內(nèi)容】第一講：物聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)物業(yè)的顛覆與改變一、什么是物聯(lián)網(wǎng)二、物聯(lián)網(wǎng)作用三、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍四、物聯(lián)網(wǎng)下的智慧社區(qū)五、物聯(lián)網(wǎng)下業(yè)主智能家居生活案例解析：1、大德中電智能家居2、萬科物業(yè)睿服務(wù)3.0的內(nèi)......

打造高效率的產(chǎn)品測(cè)試體系—產(chǎn)品測(cè)試管理 北京：2026年04月16日

研發(fā)總經(jīng)理/副總、技術(shù)總監(jiān)、測(cè)試經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干、測(cè)試工程師、質(zhì)量工程師等課程大綱第一部分：產(chǎn)品測(cè)試概述本章概述：主要講述講述產(chǎn)品測(cè)試的一些基本概念和術(shù)語，舉例說明一些知名企業(yè)正在應(yīng)的測(cè)試模型，測(cè)試流程。1.業(yè)界公司在產(chǎn)品測(cè)試管理中常見的問題分析2.產(chǎn)品開發(fā)流程介紹3.測(cè)試業(yè)務(wù)在公司質(zhì)量管理體系中的位置4.什么......

項(xiàng)目全面預(yù)算及成本控制體系的建立與實(shí)施 北京：2026年05月14日

全面了解組織項(xiàng)目管理實(shí)踐應(yīng)用；認(rèn)識(shí)項(xiàng)目全面預(yù)算重要性，協(xié)調(diào)項(xiàng)目需求和資源的矛盾；掌握項(xiàng)目全面預(yù)算和控制工具與方法；學(xué)會(huì)通過項(xiàng)目全面預(yù)算管理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的監(jiān)控與考評(píng)；借鑒業(yè)界最佳項(xiàng)目成本控制體系的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與方法；切實(shí)有效降低項(xiàng)目成本，提升在金融風(fēng)暴下的項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值與企業(yè)價(jià)值最大化。學(xué)員對(duì)象：企業(yè)CEO、CF......