熱門搜索關(guān)鍵字
北京客戶關(guān)系管理培訓(xùn) 上海服務(wù)體系培訓(xùn) 廣州售后跟蹤培訓(xùn) 深圳OEM培訓(xùn) 蘇州服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn) 蘭州投訴處理培訓(xùn) 西安客戶投訴培訓(xùn) 太原抱怨處理培訓(xùn) 成都客戶經(jīng)理培訓(xùn) 石家莊售前服務(wù)培訓(xùn) 鄭州客戶服務(wù)技巧培訓(xùn) 重慶客戶服務(wù)管理培訓(xùn) 濟(jì)南客戶溝通培訓(xùn) 天津客戶關(guān)系培訓(xùn) 武漢客戶分析培訓(xùn) 貴陽客戶滿意度培訓(xùn) 長(zhǎng)沙CSM培訓(xùn) 合肥客戶服務(wù)管理師培訓(xùn) 南昌客戶服務(wù)體系培訓(xùn) 昆明客戶溝通技巧培訓(xùn)銀川客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課
大客戶營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理策略 北京:2026年03月27日
本課程專為企業(yè)銷售人員、業(yè)務(wù)人員開發(fā)設(shè)計(jì)。企業(yè)銷售總經(jīng)理和總監(jiān)、銷售部門經(jīng)理、市場(chǎng)部門經(jīng)理、地區(qū)銷售經(jīng)理、品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理以及其他領(lǐng)域的管理人員也能從本課程中獲益。【課程大綱】第一單元 解讀營(yíng)銷是業(yè)績(jī)提升關(guān)鍵(一)不同企業(yè)形態(tài)的營(yíng)銷理解案例:蘋果公司與銀行業(yè)(二)營(yíng)銷是企業(yè)最重要的工作案例:阿里巴巴與華為第二單元 經(jīng)......
客戶關(guān)系管理(2天) 北京:2026年04月02日
企業(yè)的中高層管理人員、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、客戶管理人員等。【課程大綱】引論:一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管......
客戶關(guān)系管理師高級(jí)研修班 北京:2026年04月11日
客戶關(guān)系管理已成為當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),它決定了企業(yè)開發(fā)新客戶、留住老客戶的能力,是企業(yè)生存和發(fā)展的根基。但是客戶關(guān)系管理在企業(yè)的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅僅涉及銷售和IT管理,還跟企業(yè)的市場(chǎng)、服務(wù)、人力資源等業(yè)務(wù)密切相關(guān)。本課程將全面介紹客戶關(guān)系管理在企業(yè)里的落地方法和應(yīng)注意的問題。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)的因素愈來愈占主要地......
客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù) 北京:2026年04月11日
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CIO等總監(jiān)以上級(jí)別課程大綱:第一篇 全面認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理及其意義和價(jià)值前言 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析1.3 大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的條件1.3.1 全面準(zhǔn)確的海量數(shù)據(jù)1.3.2 精細(xì)化管理理念的倡導(dǎo)1.3.3......
人力資源財(cái)務(wù)分析儀表盤 上海:2026年05月29日
期待提高人效的HR希望控制成本的HR快速發(fā)展期的企業(yè)HR企業(yè)內(nèi)部的中高層企業(yè)內(nèi)部的一把手二把手課程大綱:第一部分、HR的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì):企業(yè)大數(shù)據(jù),經(jīng)營(yíng)大秘密!s會(huì)計(jì)信息揭示過去和現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)成果、也會(huì)顯示企業(yè)的未來。s財(cái)務(wù)報(bào)告猶如飛機(jī)駕駛艙的儀表盤,經(jīng)營(yíng)者需要熟知儀表盤的每一項(xiàng)數(shù)字的含義。案例1:李嘉誠的......
成功班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)與提升 深圳:2026年05月15日
了解班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的重要作用了解怎樣提升班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和管理水平掌握作為班組長(zhǎng)適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法課程對(duì)象班組長(zhǎng)、車間主任、生產(chǎn)管理者課程提綱一、班組長(zhǎng)在制造企業(yè)中的角色1、班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀2、什么叫干部?3、班組長(zhǎng)的四大角色4、班組長(zhǎng)的三大任務(wù)5、班組長(zhǎng)的基本職能6、角色認(rèn)知/素質(zhì)......
