銀川幻燈片培訓公開課

幻燈片尖端演示與Excel用數(shù)據(jù)說話 廣州：2026年04月15日

職場人士課程大綱：幻燈片尖端演示課綱：壹、一敗涂地（課程引入） 0.5Hr糟糕演示的必備元素有哪些，你是否也常犯這樣的錯誤呢怎樣做一場失敗的演示本環(huán)節(jié)通過典型的錯誤案例，提出制作幻燈片的關鍵問題和陷阱，從問題開始推進我們的課程貳、一語中的（講演結構） 2Hrs讓思維的金字塔幫你切實把握聽眾心理，進行合理的大局設計；讓思......

建設項目檔案管理培訓班 西安：2026年03月30日

(一)檔案管理政策解讀1.《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》解讀;2.新《檔案法》解讀;3. 《建設項目檔案管理規(guī)范》 (DA/T 28- 2018)釋義;4.《建設項目檔案監(jiān)督指導工作指南》解讀;5. 《建設項目電子文件歸檔和電子檔案管理暫行辦法》解讀;6. 《企業(yè)文件材料歸檔范圍和檔案保管期......

新質生產力背景下辦公室行政管理人員綜合技能提升專題研修班 西安：2026年04月13日

(一）實用性公文寫作與公文處理工作實務1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》的重點解讀;2.公文的特點（公文的行政性、作者的法定性、格式的規(guī)范性、處理的程序性、作用的權威性、公文美的特殊性）；3.主要公文的寫作規(guī)范及示例（決議、決定、議案、意見、報告、請示、批復、通報、通告、命令、通知、函、紀要等）；4......

檔案與保密工作科學化規(guī)范化專題培訓班 西安：2026年04月21日

（一）政策法規(guī)與形勢任務解讀1.最新《檔案法》、《保守國家秘密法》及其配套法規(guī)、司法解釋深度解讀2.《檔案法實施條例》、《干部人事檔案工作條例》、《歸檔文件整理規(guī)則》修訂增補的內容重點解讀3.新時代檔案安全與保密工作面臨的新形勢和核心挑戰(zhàn)4.企事業(yè)單位檔案管理責任制、保密工作責任制的具體落實標準5.檔案與保密工作合規(guī)性......

高級文秘人員職業(yè)化訓練 廣州：2026年04月18日

語言唯美，案例豐富，深入淺出，互動和實用性強。著重自我修煉，精彩演繹，娓娓道來，觀點鮮明，細細入課，場場經(jīng)典，令學員記憶點深刻。現(xiàn)場示范，舉止優(yōu)雅，教學內容既是職場所需又為日常所用，對參訓的學員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。被學員譽為“兼具實戰(zhàn)型和親和力的培訓師”。課程大綱：第一單......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......