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沖突管理訓練 成都:2026年06月15日
1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......
沖突管理有效解決 北京:2026年04月23日
1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......
跨部門流程協作分析-溝通與沖突管理 北京:2026年06月04日
急需提升跨部門溝通協作的員工。課程大綱:引言:什么是學習?為什么要學習?互動:提問、分享第一單元:什么是組織內部溝通?跨部門溝通的定義溝通與管理的關系組織溝通的兩個層次外在:意見一致內在:行為一致溝通是企業組織中的生命線小組討論:你在跨部門溝通中遇到哪些問題?第二單元:部門溝通與協作間存在的問題跨部門溝通的口頭禪:&l......
高效溝通與沖突管理 廣州:2026年05月20日
導論:職場能力模型一、職場人士的三種類型的能力1. 技能能力2. 人文能力3. 理念能力二、職業晉升的結構化矛盾三、管理者與被管理者的根本區別第一講:溝通的基本結構一、溝通模型與溝通原則1. 溝通的漏斗:人與人之間本身是處于理解還是誤解狀態?2. 溝通是為了尋找交集,達成共識3. 沒有對錯,只有利益、立場和情感不一致4......
領導基因--中高階管理者的七項修煉 深圳:2026年04月02日
企業董事長、總經理、副總經理、各部門總監等中高級管理人員(尤其適合企業中高層領導)課程大綱:2天互動式培訓 22個經典實戰案例第一項修煉 慧眼識人---如何甄選團隊合適的人才1.精準面試的三大理念(合適比優秀重要,品格比能力重要,招聘比培訓重要)2.常用招聘面試方法與適用場合解析(心理測試,專業筆試,無領導討論,演講答......
業務循環中的成本分析與控制實務 上海:2026年05月18日
業務流程梳理 通過對業務流程的梳理學習、知曉銷售、研發、采購及生產等業務的運作機制和原理洞察隱藏成本 通過場景/案例剖析領悟如何把脈業務并洞察隱藏的成本問題、有的放矢進行成本分析管控方法傳授 通過工具和方法掌握管控措施、賦能業務、做好企業經營中主要業務環節的成本控制培訓對象:CFO,財務總監等財務管理人員從事成本管理職......
