西安BSC培訓公開課

綜合運用MBO+BSC+KPI的戰略績效管理體系 南京：2026年05月29日

第一章 績效概述一、為什么要談績效二、績效管理的核心是什么三、什么是價值與價值管理四、當前企業績效管理的的困境五、績效的三個特點六、什么是績效考核七、實施績效考核的意義和作用八、績效考核的內容九、績效考核的誤區和存在的問題十、績效考核應遵循的原則十一、績效考核結果的運用第二章 績效管理一、什么是績效管理二、管理大師看績......

BSC+KPI績效管理實戰技術與方法 廣州：2026年05月15日

1.從企業經營的角度幫助學員理解清晰企業經營者與管理者的角色定位，掌握績效管理體系的建立方法2.幫助學員正確認識BSC+KPI績效管理的思路，能夠用BSC進行企業戰略分解與經營目標建立，實現企業經營壓力的層層分解傳遞3.幫助學員懂得績效管理體系的設計，掌握KPI提取、定義、量化、評分的方法，懂得結果型項目考核的方法，讓......

績效管理：BSC＋KPI＋績效輔導提升 蘇州：2026年04月13日

員工績效管理對企業績效是至關重要的一環，傳統的績效管理對于經理而言是一堆無法逾越的紙上工作，對很多員工而言也是一年一次的過場，績效管理欠缺激勵性，沒有起到企業績效的引擎與保障。近幾年來，原材料成本及人力成本的上升，及內外部環境的變化，讓制造業面臨嚴峻的考驗，做好績效管理，打造制造業的競爭優勢勢在必行如何讓企業的戰略落地......

BSCI商業社會行為準則認證 上海：2026年05月28日

（一）BSCI行為準則培訓，包括：(1)社會責任管理產生的社會背景；(2)BSCI行為準則的產生及簡介；(3)BSCI行為準則的特點與概要；(4)BSCI行為準則的術語；(5)BSCI行為準則的具體行為準則要求、審核要點、解決方案的介紹；A.社會管理體系及其績聯效應1）簽署承諾；2）管理體系；3）培訓激勵；4）信息交流......

卓越的客戶服務技巧 上海：2026年04月10日

第一部分 認識客戶服務 培養服務意識1、認識客戶服務什么是客戶服務客戶服務與服務營銷案例分析與演練：如何從概念中挖掘客戶服務的方法與技巧2、為什么要培養服務意識服務意識包含哪些內容案例分析與演練：她有無服務意識？3、何謂客戶服務技巧我如何提升服務技巧案例與研討：他用了哪些服務技巧4、客戶滿意與客戶的抱怨投訴何為客戶滿意......

內部控制實務與風險管理實務 上海：2026年05月18日

隨著社會法制化的推進及企業競爭的加劇，企業只有建立、健全并執行行之有效的內部控制體系，才能夠獲得持續穩定的發展，做到基業長青。1.掌握先進的內部控制、風險管理、內部審計及職業舞弊等理論.2.掌握快速診斷企業內部控制缺陷的方法，評價內部控制的效果并進行改進.3.提升管理層對內部控制自我評估的能力，建立有效的內部控制環境4......