西安服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

社會(huì)化媒體時(shí)代的品牌營銷與服務(wù)營銷創(chuàng)新 北京：2026年04月17日

數(shù)字化營銷的社會(huì)化趨勢(shì)深度解讀社會(huì)化媒體特征理解客戶的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)行為社會(huì)化媒體營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷社會(huì)化媒體品牌營銷致勝之道社會(huì)體媒體的品牌危機(jī)管理企業(yè)如何構(gòu)建微博營銷矩陣構(gòu)建企業(yè)微博營銷的六要素企業(yè)社會(huì)化媒體營銷運(yùn)營指南社會(huì)化媒體營銷與移動(dòng)商務(wù)利用社會(huì)化媒體構(gòu)建服務(wù)品牌利用社會(huì)化媒體進(jìn)行營銷推廣應(yīng)用社會(huì)化媒體進(jìn)行病毒營銷社......

全媒體時(shí)代——在線服務(wù)營銷管理及價(jià)值創(chuàng)造 北京：2026年05月14日

1.了解在線客服服務(wù)方式的特征，并能結(jié)合自身業(yè)務(wù)定義服務(wù)策略；2.掌握在線客服系統(tǒng)建設(shè)的思路，能主導(dǎo)設(shè)計(jì)匹配業(yè)務(wù)需求的服務(wù)方案，提供相應(yīng)案例分享；3.通過了解在線客服方式的特征，以及客戶群體的溝通特點(diǎn)，掌握運(yùn)營管理的方法、管理方法與話術(shù)設(shè)計(jì)技巧。適用對(duì)象：呼叫中心運(yùn)營管理相關(guān)人員、多媒體服務(wù)管理人員、呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、......

服務(wù)營銷與服務(wù)利潤價(jià)值鏈 北京：2026年06月06日

營銷理論界對(duì)服務(wù)營銷的特性開始予以越來越多的關(guān)注，服務(wù)無疑成為了營銷組合的核心要素。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說，服務(wù)絕不是一種可有可無的簡單策略，而應(yīng)該將它上升到一種戰(zhàn)略的層面，這樣才能保證服務(wù)理念的真正執(zhí)行，繼而形成一種真正的服務(wù)文化，提倡服務(wù)營銷的理念，實(shí)行服務(wù)營銷的策略，運(yùn)用服務(wù)營銷的待客技巧，為企業(yè)提供持續(xù)穩(wěn)健的前進(jìn)......

服務(wù)營銷 上海：2026年04月02日

* 服務(wù)業(yè)，制造行業(yè)及部分消費(fèi)品行業(yè)的公司高管、營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、客戶總監(jiān)等等課程大綱:1.服務(wù)營銷概述* 服務(wù)給各行各業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)* 服務(wù)營銷的概念和重要性2. 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和客戶分析* 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析* 客戶需求分析* 服務(wù)消費(fèi)特點(diǎn)和要求3. 建立服務(wù)產(chǎn)品和理念* 設(shè)計(jì)并創(chuàng)造服務(wù)產(chǎn)品* 設(shè)計(jì)并創(chuàng)造服務(wù)品......

出海人力GLOBAL模型實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化班 上海：2026年06月12日

導(dǎo)入：出海人力 GLOBAL 模型? Governance（全球人力治理體系搭建）? Localization（本地化人才全生命周期管理）? Overseas Assignment（外派人員全生命周期管理）? Brand & Culture（雇主品牌與文化融合）? Assessment & Incent......

新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在企業(yè)中的運(yùn)用、合并財(cái)務(wù)報(bào)表編制分析及匯繳新政與財(cái)稅合規(guī)管控實(shí)務(wù)專題培訓(xùn)班 北京：2026年04月27日

企業(yè)管理人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、稅務(wù)負(fù)責(zé)人、審計(jì)負(fù)責(zé)人、合規(guī)管理人員，會(huì)計(jì)、審計(jì)、出納、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所等相關(guān)財(cái)務(wù)人員。課程大綱：第一部分 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在企業(yè)中的運(yùn)用重點(diǎn)、難點(diǎn)詳解及合并財(cái)務(wù)報(bào)表編制與分析第一講 新收入準(zhǔn)則會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)及稅會(huì)差異一、新準(zhǔn)則中收入范圍及稅會(huì)差異二、新準(zhǔn)則收入確認(rèn)計(jì)量變化與稅法差異三、新準(zhǔn)則的......