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銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 北京:2026年04月15日
作為售前銷售人員,研究客戶心理,認識了解客戶的心理活動,有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實際的工作實踐中,銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài),不了解客戶心理,不關(guān)注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業(yè)績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是當(dāng)今銷售團隊的基本技能。而如果處理......
銷售心理學(xué):客戶心理分析與情商管理 廣州:2026年04月17日
?正確地認知壓力,健康地管理壓力,減少壓力帶來的身心影響;?學(xué)習(xí)覺察自我的信念系統(tǒng),重新改寫信念系統(tǒng),從根源上調(diào)整情緒壓力;?覺察自己的情緒和感受,避免情緒失控,并感受他人的情緒,協(xié)調(diào)良好的人際關(guān)系;?員工能更好的理解客戶情緒,體會自己的情緒,修煉同理心思維的能力。課程大綱導(dǎo)語:初識銷售心理學(xué)團隊研討:從工作的服務(wù)溝通......
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳:2026年05月14日
以“心理學(xué)”為核心學(xué)科,融合:銷售心理學(xué)、行為心理學(xué)、認知心理學(xué)、管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)(幸福心理學(xué))、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識點。定制化:汲取國內(nèi)外心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求,以及本地化的實踐經(jīng)驗而更好地幫助學(xué)員進行行為心理學(xué)的學(xué)習(xí)研......
管理者格局突破與情商管理 深圳:2026年05月29日
第一單元:情商開發(fā)與格局突破的認知基礎(chǔ)一、關(guān)于情商的真相1、情商的淵源與發(fā)展2、情商的五項修煉3、情商的誤區(qū):好好先生?壓抑情緒?拍馬奉承?4、心理測量之一:情商水平自我測量二、管理者格局突破的四個維度1、情緒格局2、思想格局3、事業(yè)格局4、人際格局目的:初步了解情商的概念,打破認知誤區(qū),通過測試清晰自己的情商水平,以......
策略制勝:降本增效,談判有道-沙盤演練課程 上海:2026年05月07日
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。課程大綱一、降本增效原理(1)小故事,講透企業(yè)運營(2)蘋果、麥當(dāng)勞和耐克怎樣降本增效(3)改善供應(yīng)鏈的價值二、戰(zhàn)略制勝:從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購(1)供應(yīng)鏈管理SCOR模型(2)傳統(tǒng)與戰(zhàn)略采購思維模型對比(3)戰(zhàn)略采購的四大特征(4)......
TPS精益精髓與項目推進 廣州:2026年06月06日
“日本制”成為了高品質(zhì)的代名詞,而豐田TPS(JIT)生產(chǎn)方式更以高品質(zhì)、高效率、低成本丶短交期,使現(xiàn)場充滿活力,達到提高企業(yè)綜合竟?fàn)幜Α⒔?jīng)營利潤最大化最終目的,成為世界眾多企業(yè)的學(xué)習(xí)楷模,現(xiàn)代企業(yè)的最佳管理體系。精益生產(chǎn)(Lean Production,簡稱LP)是美國麻省理工學(xué)院數(shù)位國際汽車......
