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國際商務禮儀訓練 北京：2026年03月25日
管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士【課程大綱】1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三&rdqu......
職場禮儀規范的落實和執行 北京：2026年04月11日
第一日：精細化顧客服務流程管理 主講 李愛1．維護企業的品牌形象評價企業的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預約的基本規則通過聲音產生心靈感應與顧客溝通時的心靈感應日本電話精英大賽優勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務的訓練操4. 面對面的顧客服務寄存物品的細節......
商務禮儀與職業形象塑造實務 北京：2026年04月11日
商務禮儀和職業形象，從個人的角度看，有助于提高個人的自身修養和品牌價值，有助于人們的社會交往，改善人際關系；從企業的角度看，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，從而提升企業的經濟效益和社會效益。本課程融合了王老師在大型制造業、國企以及外資企業多年的高端商務實踐，全方位展示商務禮儀和職場形象最前沿的訊息和動態，用詳......
你的形象值百萬--走進美的世界（女性專場） 北京：2026年04月12日
掌握職場氣質的修煉技巧，認識自信風采的奧秘,獲得培養自信的方法。通過專業的氣質訓練法使您的舉止風度更加得體自如，充分彰顯職場魅力。服裝表現氣質與風格，認識服裝的語言，掌握不同場合著裝的技巧及著裝中的禮節禮儀，提高著裝品位與修養。通過風度舉止的訓練，使您在形象氣質、品味修養、舉止風度、語言表達等方面得到全方位提升，從而使......
高端商務禮儀 北京：2026年04月18日
修身，齊家，治國、平天下是很多人潛在的信仰，然而今天很多人都越過了修身這一步，直接進入到齊家治國的環節中，這就入同蓋高樓卻沒有打地基一樣，即使有幸能夠建成高樓，但一遇到風吹草動，這樓便會轟然倒塌。燕欣老師的高端商務禮儀課程，將在提升商務人員的形象、品味、禮節的同時，從更深層次去關注商務精英內在的品行，教養，讓商務精英既......
形象打造職場軟實力：贏在職場商務禮儀 北京：2026年05月14日
導入：1. 首因效應——形成“第一印象”速度超乎你的想象！2.五五三八七原則及七七定律——“第一印象”你來定3.商務禮儀概述——商務禮儀是商務場合最佳“推手”（1）古今中外的禮......
數字時代下的商務禮儀 北京：2026年05月28日
1.內提意識－（心）通過數字時代下的剖析、提升員工線上線下“禮－立－利”的意識，更好學禮儀，加強職業素養2.訓練禮規－（行）通過學習數字時代下商務職場線上線下12個場景99個禮規要領，掌握職場商務交往的通用行為禮規，變通禮術，從而與打交道的客戶、同事相處愉悅，推進工作發展3.順暢溝通－（信）通過......
現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 北京：2026年05月31日
一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務人士......
商務禮儀培訓內訓課程
酒會禮儀 主講：王老師
酒會組織人員、嘉賓、現場接待服務人員培訓目的：接待人員要在工作和社交中取得更大的成功，掌握酒會禮儀，學會運用酒會的形式來擴大交際、服務客戶,展示企業魅力，促進社交成功.課程內容：第一部分：認識酒會1、宴會、招待會、酒會、茶話會的風格區別與各自特點2、何為雞尾酒，何為雞尾酒會，雞尾酒會的分類與分別特色3、酒會的最佳時間選......
《端拿遞送間的藝術》 ——服務規范實操課程 主講：孫老師
二十一世紀的服務行業，正面臨巨大的挑戰。除了來自同行之間的競爭，還有來自高科技技術的步步緊逼。同行之間的競爭優勢如何得到體現？企業的品牌和形象誰來維護？未來的服務是否會被機器、應用軟件所代替？這些問題被擺在企業領導的面前......服務行業的根本是為客戶帶來愉悅的服務體驗，因此服務人員的形象、舉止、言談會直接影響到服務......
商務與職場禮儀 主講：蕭老師
良好的形象是企業文化和個人全部內涵的外現，它也是企業和個人謀求生存、發展的一個戰略性資本。禮儀無處不在；禮儀無時不有；在充分競爭市場經濟時代，禮儀是更是一種潛在的資本。公司營銷人員如何把握商場規則，使商務活動能取得成功？行政接待人員和服務人員，如何展示職業形象體現良好的職場素養和公司形象？職業經理人在對外公關工作中如何......
