長沙卓越領導力培訓公開課

卓越領導力的六項修煉 廣州：2026年04月01日

隨著競爭的不斷加劇，現代企業的競爭歸根到底是企業間人力資源素質的競爭,尤其是中高層經理人素質的競爭。因此,任何企業要想在競爭中取得優勢,形成核心競爭力,必須提高員工的整體素質,尤其是提高中高層經理人的職業化能力。在此前提下，企業必須不斷調整人才結構，以適應變化的市場環境。中高層管理者是企業的中流砥柱，他們是企業決策實施......

卓越領導力課程 廣州：2026年04月11日

世界發展非常之迅猛，經濟形勢風云變幻，任何競爭都離不開企業領導者的參與。為什么很多企業初始蓬勃，卻又黯然倒下？什么樣的經理人、領導者、管理者才會走的更遠、走的更久？董權老師告訴您，“境由心造”，做一名卓越的領導者同樣需要修煉。本課程將帶領您博覽古今中外眾多企業家的成功之道，體悟優秀領導者走向未來......

中高層經理卓越領導力修煉 廣州：2026年04月19日

本課程在幫助學員認識領導行為風格的基礎上，塑造幾項重要的領導行為風格，提升領導力；本課程比較適用于有一定的管理實踐背景，并且初步掌握一些通用管理技能的一些中層或中高層管理者；這里所指的管理技能和領導力是與管理者所在的部門的專業性沒有太大關系，而是作為一個管理者的身份，不管在哪個部門開展哪類專業性管理工作（財務、人力、營......

卓越領導力課程 東莞：2026年05月30日

董事長、總裁、總經理、決策層高管課程大綱：一、什么是領導力？1、什么是領導力？理解領導力的構架？2、領導力的兩個要素3、成功領導者影響他人的三大原則4、提升領導力的風向標二、卓越領導者應具備的核心能力1、塑造企業文化的能力2、構建戰略的能力3、成為杰出的決策者4、執行力、富有創造力5、具備危機管理的能力、資源配置的能力......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年05月12日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......

ESG環境、社會及管治戰略規劃與最佳實踐 上海：2026年04月08日

模塊一 ESG基礎與戰略價值1.ESG概念、范疇與戰略意義2.ESG與企業可持續發展、公司治理的關聯3.ESG在全球與中國的發展脈絡與趨勢4.ESG對企業的戰略價值：風險、品牌與資本模塊二 ESG監管趨勢與合規策略1.國際ESG監管框架（美、歐、國際組織）2.中國ESG政策體系與披露要求（證監會、交易所等）3.ESG合......