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企業流程設計與再造 北京:2026年04月09日
流程是組織最重要資產和核心競爭力,卻往往是被企業忽略或無法有效管理的部分,通過流程變革和組織資源的優化配置,可以在速度、成本、質量和客戶便利等關鍵績效指標上獲得競爭力,來適應市場競爭環境的變化。實踐證明,通過流程優化可以消除流程中大量的非增值活動,并建立客戶導向型的、跨部門高效合作的團隊文化。本課程通過系統的學習演練,......
招聘流程設計和面試技能提升 北京:2026年04月13日
招聘等于面試嗎?面試是招聘過程中一個非常重要的環節,然而人才獲得是一個完整且多節點的過程。招聘流程設計合理,能幫助我們更有效地吸引和獲得優秀人才,因此它與面試技能提升是同等重要的。這門課程,第一天涵蓋招聘流程設計和創新,第二天涵蓋結構化行為描述面試法的精華內容。移動互聯所帶來的新型雇傭關系,以及千禧一代群體的就業特征,......
流程設計理念、方法與工具 北京:2026年04月17日
流程設計人員課程大綱一、如何正確理解流程1. 關于流程認識的幾個誤區2. 正確理解流程的概念3.誰應該對流程負責二、流程圖基礎1.流程圖是實現業務可視化的手段2. 流程圖的兩種表現方式——邏輯流程圖和物理流程圖3. 理解流程圖的元素a) 業務活動b) 控制活動c) 角色d) 活動之間的勾稽關系e......
向華為學習:戰略驅動的流程設計與優化 北京:2026年05月19日
企業收益:1、幫助企業優化流程設計,建立科學合理的流程規則系統;2、解放高層管理者,使其更有精力專注于企業的戰略性目標;3、以流程的標準化復制人才,幫助企業打造高效的職業化團隊;4、優化流程,解決企業短板問題,為客戶提供快速有效的服務,獲取更多商機。崗位收益:1、理解企業流程變革的價值;2、掌握匹配戰略的流程能力建設方......
九型人格-職場高效溝通 廣州:2026年06月03日
管理者能力體現的80%在于溝通,溝通能力強的管理者更善于管理。提高職場溝通能力,是建立高效團隊,提升管理技能的關鍵點。選擇溝通方式需要事先了解你、我、他,如何借助人格分析工具提升職場溝通能力?許多管理對此深感困惑——如何通過九型人格洞察人心?如何運用九型人格提高溝通效果?如何高效溝通方式提高管理......
心理學在管理中的應用(謝沛霖) 北京:2026年06月05日
1.如何在組織中培養自主,專精,目的2.提升員工敬業度和激勵的技巧3.提升員工忠誠度,降低員工流失率4.更加有效地招募新人5.為組織持續不斷培養創新人才6.提升員工的績效培訓對象:企業各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任等課程大綱培訓時間:上午9:00-12:00引言:一、心理學概述1.互動問題:什么是心理學,......
