北京客戶滿意度培訓公開課

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2026年05月30日

企業客服、管理者、窗口服務人員等課程收益了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P&md......

提升服務品質與客戶滿意度的魔力法則“*關鍵時刻”,物業培訓，物業高層培訓 南京：2026年04月18日

社會與地產行業環境發生劇變的今天，物業管理成為新的焦點！眾多企業已意識到整合“產品競爭力”和“服務競爭力”的價值！開發公司對物業服務品質提升、客戶滿意度提升與品牌建設提出了更高要求！隨著地產企業的重視、資本的強力介入，物管行業企業之間的競爭與整合必將日趨激烈！&ldquo......

提升客戶滿意度——會務接待與管理實戰能力提升 上海：2026年05月08日

模塊一：“謀無遺策”的會前策劃G20杭州峰會優秀服務案例分享互動：高效優質的會議服務要點，頭腦風暴理解一場會議的定位和意義明白會議的三大成本會議的分類有哪些要避開的會議的誤區高效會議策劃的八大要點高效會議四部曲會議計劃編制“七要素”主題、時間、地點、類型、費用、人員、分工......

商業地產營運盈利計劃：主力店、預警地圖、二次招調落位、客戶滿意度、客流熱力圖、智能大數據的大運營管理之道 成都：2026年06月06日

營運是項目的收益增值，不僅是巡場、商戶管理、環境管理的基礎日常工作。主力店的拳頭戰可以借力使力、熱力地圖可以三個月預警、客戶滿意度強化顧客忠誠度、智能大數據的系統化建設讓團隊能力升級。2023年6月17-18日，《商業地產營運盈利計劃》即將在成都開講。此次課程結合內地數家領頭商業集團實務管理核心知識，兼具境外成功經驗與......

6+6步薪酬、獎金設計全套落地技術課 深圳：2026年04月11日

渴望規范和提升人力資源薪酬管理的董事長、總（副）經理、 HR總監、經理；薪資福利經理、專員；高層經理等參加。課程大綱：一、戰略性薪酬體系1.全面薪酬體系的構成模塊2.薪酬的公平和激勵要點3.薪酬的三種公平性（3E，即外部均衡、內部均衡、個體均衡）講解，3P薪酬體系講解4.企業工資水平在市場上怎么定位？六個定位依據二、關......

精準成本核算、分析與控制【特價】 上海：2026年05月18日

CFO，財務總監等財務管理人員企業其他職能的管理人員成本經理、成本主管、成本會計課程大綱：一、精準成本管理基礎關鍵認知導入- 什么是管理不善成本？- 豐田汽車公司定義的七大浪費- 從成本控制角度看精益生產【案例分析】WMC 公司的管理不善成本分析從概念入手，重新認識成本- 成本和費用的定義- 客觀的多因多果成本產生過程......