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員工職場禮儀 北京:2026年03月21日
1.提升職場人士的自身素養(yǎng);2.提升公司人員的禮儀和職業(yè)形象;3.了解掌握職場禮儀規(guī)范;4.樹立良好的個人和企業(yè)形象;5.擁有職業(yè)化習慣的員工最有公司競爭力,擁有職業(yè)化員工的企業(yè)最有市場競爭力。課程大綱第一部分:禮儀認知第二部分:職場個人禮儀修養(yǎng)一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表......
國際商務禮儀訓練 北京:2026年03月25日
1.職業(yè)化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用......
商務禮儀與職業(yè)形象塑造實務 北京:2026年04月11日
商務禮儀和職業(yè)形象,從個人的角度看,有助于提高個人的自身修養(yǎng)和品牌價值,有助于人們的社會交往,改善人際關系;從企業(yè)的角度看,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。本課程融合了王老師在大型制造業(yè)、國企以及外資企業(yè)多年的高端商務實踐,全方位展示商務禮儀和職場形象最前沿的訊息和動態(tài),用詳......
職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京:2026年04月11日
第一日:精細化顧客服務流程管理 主講 李愛1.維護企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應與顧客溝通時的心靈感應日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務的訓練操4. 面對面的顧客服務寄存物品的細節(jié)......
如何建設高績效的管理團隊 深圳:2026年03月28日
“在成為領導前,你的成功同自己的成長有關;在成為領導以后,你的成功都同別人的成長有關” -------杰克•韋爾奇韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領導是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出......
卓越班組長的七項修煉 北京:2026年05月15日
第一天 09:00-12:00破冰:課程總體介紹1 問候、建立共同語言2 課程總體結(jié)構的介紹3 學員相互認識教學方法:熱身游戲,講師講解,學員分組,相互介紹主題:第一項修煉:一線主管的職責與角色目的:了解班組長的管理職責體系;熟悉班組長的角色特征,認識到班組長工作的艱巨性,學會發(fā)揮其影響力親和力、控制力;理解班組長的素......
