沈陽服務(wù)體系培訓(xùn)公開課

物業(yè)服務(wù)體系創(chuàng)新與管家運(yùn)營模式打造 哈爾濱：2026年05月30日

各級房地產(chǎn)主管單位、各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理、管理處主任、等物業(yè)中高層管理人員。【培訓(xùn)內(nèi)容】第一講：物聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)物業(yè)的顛覆與改變一、什么是物聯(lián)網(wǎng)二、物聯(lián)網(wǎng)作用三、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍四、物聯(lián)網(wǎng)下的智慧社區(qū)五、物聯(lián)網(wǎng)下業(yè)主智能家居生活案例解析：1、大德中電智能家居2、萬科物業(yè)睿服務(wù)3.0的內(nèi)......

物業(yè)客戶服務(wù)體系構(gòu)建暨碧桂園鉑金鳳凰管家情境實(shí)戰(zhàn)營 濟(jì)南：2026年04月17日

物業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、客服經(jīng)理、客服主管、樓宇管家、渴望自我提升的物業(yè)從業(yè)者等。【課程大綱】第一部分：《五星級鉑金管家服務(wù)體系解析》第一章：解讀物業(yè)管家服務(wù)體系1) 意識提升：新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新風(fēng)險2) 價值塑造：鉑金管家的四大價值3) 管家服務(wù)的前世今生課前導(dǎo)入：物企在落地管家時的四大困惑第二章：什么是......

走進(jìn)標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)—綠城高品質(zhì)物業(yè)的全程服務(wù)體系建設(shè)解析 杭州：2026年05月29日

1、各級房地產(chǎn)主管單位、各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理、管理處主任、品質(zhì)管理等物業(yè)中高層管理人員；2、企事業(yè)單位、政府、學(xué)校、醫(yī)院以及軍政機(jī)關(guān)從事后勤管理的負(fù)責(zé)人；3、房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營及代理物業(yè)租售方面相關(guān)負(fù)責(zé)人；資產(chǎn)經(jīng)營管理公司等。【課程內(nèi)容】第一天：綠城服務(wù)全程物業(yè)服務(wù)體系建設(shè)解析一、......

利用AI智能體快速搭建“事崗人錢”HR管理體系實(shí)訓(xùn)營 上海：2026年05月13日

AI技術(shù)重構(gòu)企業(yè)競爭邏輯，業(yè)務(wù)對人力支撐的要求從“基礎(chǔ)服務(wù)”升級為“戰(zhàn)略共創(chuàng)”。市場份額爭奪、利潤提升、創(chuàng)新突破等核心目標(biāo)，都需要HR從“后臺”走向“前臺”，成為業(yè)務(wù)的“增長合伙人”。當(dāng)下HR面臨四重......

AI創(chuàng)新思維與產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn) 上海：2026年04月16日

在人工智能快速發(fā)展的時代，創(chuàng)新已成為企業(yè)持續(xù)增長與競爭突破的核心動力。本課程旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握創(chuàng)新的原理、方法與AI賦能路徑，理解從“發(fā)現(xiàn)需求”到“落地創(chuàng)新”的全過程。課程將結(jié)合AI思維模型與實(shí)用創(chuàng)新工具，引導(dǎo)學(xué)員通過AI實(shí)現(xiàn)從用戶共情到原型驗(yàn)證的全鏈條創(chuàng)新實(shí)踐，助力企......