大連職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

職場(chǎng)禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李?lèi)?ài)1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過(guò)聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語(yǔ)和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

高端國(guó)際商務(wù)禮儀與職場(chǎng)禮儀 上海：2026年05月28日

外貿(mào)人士、涉外商務(wù)人士、服務(wù)行業(yè)人士、企業(yè)中高層管理人員等課程大綱模塊一: 國(guó)際化貴在互相尊重1.邁向國(guó)際化從接納對(duì)方文化開(kāi)始2.國(guó)際化重在國(guó)際思維3.了解中西方文化的差異1)了解中西方對(duì)財(cái)富觀的差異2)了解高語(yǔ)境文化和低語(yǔ)境文化的差異3)了解中西方不同的飲食文化4)了解中西方不同的見(jiàn)面禮5)了解中西方對(duì)準(zhǔn)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的差異......

職場(chǎng)禮儀與溝通技巧 深圳：2026年04月12日

個(gè)人形象是構(gòu)筑單位公眾形象的基石，工作人員是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代職場(chǎng)的基本禮儀，不僅反映出工作人員自身的素質(zhì)，而且體現(xiàn)出其所在單位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭健Ｗ鹬厮耸乾F(xiàn)代交往禮儀的重要原則；真誠(chéng)、自律和適度是不變的禮儀法則；幫助工作人員應(yīng)對(duì)變化多樣的禮儀場(chǎng)合……。本課程旨在幫助管理人員、部門(mén)經(jīng)理及工作人員......

財(cái)稅改革+互聯(lián)天網(wǎng)下，企業(yè)管理者的財(cái)稅風(fēng)控兵法 北京：2026年06月04日

一、我國(guó)稅制改革的宏偉藍(lán)圖（一）近年來(lái)反復(fù)強(qiáng)調(diào)“減稅降費(fèi)”的底層邏輯為何？（二）當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，“減稅降費(fèi)”的快車(chē)還會(huì)行駛多久？（三）“一稅獨(dú)大”的增值稅將引來(lái)哪些進(jìn)一步改革？其他稅呢？（四）分稅制作古，然而中央和地方的收入劃分仍對(duì)企業(yè)有影響1、為......

TCM企業(yè)全流程精益化運(yùn)營(yíng)與降本增效 深圳：2026年05月08日

1、掌握工廠各個(gè)環(huán)節(jié)成本壓縮與管控實(shí)施要點(diǎn)、實(shí)戰(zhàn)方法、工具和技巧等2、幫助企業(yè)系統(tǒng)化建立實(shí)施成本壓縮和管控模型3、 結(jié)合二十年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，分享干貨方法，希望做到學(xué)到即可用，用后即見(jiàn)效4、掌握識(shí)別浪費(fèi)的方法,提供消除浪費(fèi)的工具方法課程對(duì)象：總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理及生產(chǎn)主管、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)及致力于成......