天津管理技巧培訓(xùn)公開課

新一代客戶聯(lián)絡(luò)中心之班組長實用管理技巧提升 北京：2026年04月11日

當(dāng)下，隨著服務(wù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，有很多因素都不同程度地促進了服務(wù)業(yè)的崛起，服務(wù)將從深度和廣度上日益滲透到社會生活的各個環(huán)節(jié)中，各行業(yè)間的競爭也變得空前激烈，服務(wù)質(zhì)量將成為關(guān)系到企業(yè)命運的生死攸關(guān)的重要因素之一，總之對于處在服務(wù)行業(yè)的公司來說，服務(wù)的好壞就是區(qū)分公司業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)優(yōu)劣的最有效的方法，從一家公司為消費者提供服務(wù)的......

壓力與情緒管理技巧 北京：2026年04月15日

企業(yè)、政府等的管理人員、員工，任何希望提高工作抗壓能力的專業(yè)人士。【課程大綱】1. 壓力的診斷：你壓力過載了嗎告訴您一個秘密：原來他們也有壓力壓力的征兆：生理上、心理上與行為上A型人格與B型人格診斷了解自己的壓力情況：壓力診斷壓力的預(yù)警信息2. 認識壓力是管理壓力的基礎(chǔ)什么是壓力壓力曲線與壓力管理的目標壓力的根源分析：......

大客戶開發(fā)與管理技巧(2天） 北京：2026年04月16日

大客戶作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要資源，成為了企業(yè)間競爭的主戰(zhàn)場。因此，哪些是我們的準大客戶？如何建立與準大客戶之間的合作？如何保有我們的大客戶？本培訓(xùn)課程就是為學(xué)員提供一套工業(yè)品大客戶銷售行之有效的方法和工具，從而有效提高大客戶銷售人員的成功率。【課程對象】跟蹤管理那些負責(zé)重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理；負責(zé)開發(fā)和維護重要......

時間與壓力管理技巧（2天） 北京：2026年04月20日

你是否每天都筋疲力盡卻仍然無法完成自己的目標？是否發(fā)現(xiàn)自己超負荷工作？是否感覺忙碌到了極限，以致你都很難合理安排工作的順序？如果你對上述一個以上問題的回答是肯定的話，那么你要作出抉擇，即如何有效使用和安排你的時間。請記住，你的每一分鐘時間都對業(yè)務(wù)有著直接的影響。通過本課程您將學(xué)會更有效地安排時間，有效取舍，優(yōu)先考慮重要......

明星領(lǐng)導(dǎo)者—STAR精進工作坊 北京：2026年05月07日

企業(yè)部門經(jīng)理，主管。課程大綱模塊一 管理角色第一單元 角色定位及職責(zé)導(dǎo)入【案例觀察】管理職責(zé)分析管理行為基層：執(zhí)行中層：激勵組織能力類型【案例討論】上任伊始工作任務(wù)的排序管理的核心邏輯：由內(nèi)向外管理者的三項核心任務(wù)【單元小結(jié)】第二單元 管理思維系統(tǒng)認知【情景案例】激發(fā)善意雇用整個人：身-腦—心設(shè)計系統(tǒng)目標分......

你的形象值百萬--走進美的世界（女性專場） 北京：2026年04月12日

掌握職場氣質(zhì)的修煉技巧，認識自信風(fēng)采的奧秘,獲得培養(yǎng)自信的方法。通過專業(yè)的氣質(zhì)訓(xùn)練法使您的舉止風(fēng)度更加得體自如，充分彰顯職場魅力。服裝表現(xiàn)氣質(zhì)與風(fēng)格，認識服裝的語言，掌握不同場合著裝的技巧及著裝中的禮節(jié)禮儀，提高著裝品位與修養(yǎng)。通過風(fēng)度舉止的訓(xùn)練，使您在形象氣質(zhì)、品味修養(yǎng)、舉止風(fēng)度、語言表達等方面得到全方位提升，從而使......