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石家莊客戶溝通技巧培訓

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石家莊客戶溝通技巧培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日

理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象:銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場??......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年06月03日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

跳出財務看管理—高級財務經理的數據分析之道 上海:2026年05月14日

財務高級管理人員,包括財務總監、財務經理課程內容:第一模塊:基于Excel的高效財務分析的基本方法案例剖析:為什么2月份出現虧損?財務分析的三個切入點財務分析的五大技術財務數據分析的基本步驟將數據分析與企業管理和決策結合起來必須具備的Excel高效數據分析實用技能第二模塊:收入分析對各個地區的銷售額進行分析,發現異常的......

公關寫作與企業內刊—妙筆生花,巧做文章 北京:2026年05月28日

一個很有價值的信息為什么成稿給媒體后沒引起任何反響?究竟媒體人眼里是怎么衡量和判斷新聞價值的?到底什么樣的稿件會讓傳媒喜聞樂見?如何看待企業內刊的核心及定位?基于定位,到底該如何整合資源,讓內刊做得叫好又叫座?本課程系統講解各類文體的寫作規范和技巧,讓您在實戰中學會駕馭文字,透視各類新聞稿背后的文字奧秘,知曉內刊的策劃......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...