石家莊高效溝通培訓公開課

高效溝通技巧高級研修班 北京：2026年03月26日

1. 溝通概論溝通的模型溝通的效果：四個層次溝通的障礙來自哪里溝通的漏斗法則2.有效溝通的個人技巧全方位提升自己的語言表達技巧：語言表達內容結構技巧：金字塔原理向FBI學識人：非語言的識別學會聆聽——積極傾聽設身處地——建立同理心掌握商務公文寫作的溝通要點3.團隊不同角色......

高效溝通技巧實戰(zhàn)訓練 北京：2026年03月27日

一、認識溝通——溝通管理中的基本知識1、溝通的定義和溝通模式是怎樣的？1）溝通的種類2）溝通的三要素3）溝通漏斗4）溝通的同理心案例分析：什么是同理心引導學員分享在溝通過程中的同理心的反應。5）勇于溝通、樂于溝通2、溝通的障礙學員游戲體驗：完成最后的任務引導學員討論、分享在溝通中有哪些因素會影響......

高效溝通技能提升 北京：2026年04月11日

當本培訓結束時，學員能夠：認識自身存在的溝通問題；了解有效的溝通在企業(yè)內所起到的重要作用；掌握有效溝通的技巧，保障溝通渠道順暢；提高溝通的有效性與建設性；改善企業(yè)內部溝通方面存在的問題，協(xié)助公司實現(xiàn)更佳的業(yè)績。課程大綱一、人際溝通的重要性1.問題一：“不會拍馬屁的人不能成為職業(yè)經理人”此話正確與......

職場高效溝通心理學 北京：2026年05月13日

石油大王洛克菲勒說：假如溝通是一樣商品，我愿意付出比任何事物都高昂的價格來購買這種能力。溝通無處不在，從企業(yè)內部的工作部署、向上匯報，跨部門合作，到外部對客營銷與服務、談判與危機處理等，都能發(fā)現(xiàn)溝通的極強的影響力。然而，有時盡管我們表達的很清楚，但下屬或客戶仍然誤解意思，為什么我們是用心溝通，對方卻感受不到？為什么我們......

戰(zhàn)略采購與領導力提升 深圳：2026年05月29日

了解采購在整體供應鏈中的定位明確采購供應管理的職能定位、戰(zhàn)略提升采購供應人員的角色定位與認知了解建立完善采購供應體系制度、政策、流程的要點如何制定供應商合作策略與模式？如何制定采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術？了解如何考核、激勵和指導培育團隊透過供應商市場和價格分析,運用不同供應商管理方法，提高公司市場競爭力了解如何優(yōu)化跨職能溝通和利益......

360°客戶關系管理 深圳：2026年05月20日

現(xiàn)代企業(yè)經營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經成為企業(yè)經營的核心思想之一。關注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法，貫徹到企業(yè)的......